Privacy Policy

Ci preoccupiamo della privacy e della sicurezza dei tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui gestiamo i dati personali che ci fornisci nell'App Bloom Boom Casino (l'"App") e ti aiuta a capire quali dati personali ti chiediamo e/o otteniamo, perché li chiediamo e/o otteniamo, cosa ne facciamo e per quanto tempo li conserviamo.

Se risiedi nello Stato della California, ti invitiamo a consultare la sezione della nostra Informativa sulla privacy CCPA(Legge sulla Privacy dei consumatori della California, "California Consumer Privacy Act") della presente Informativa sulla privacy applicabile ai tuoi dati.

Ti ricordiamo che questa Informativa sulla privacy si applica anche se non hai un account su Bloom Boom Casino, ma utilizzi l'App come ospite o scegli di contattarci attraverso l'App o qualsiasi altro mezzo.

Che cos'è il trattamento dei dati personali?

La nostra Informativa sulla privacy riguarda il trattamento dei tuoi dati personali. Che cosa significa? Significa che raccogliamo i dati personali che ci fornisci ed eseguiamo diverse azioni in relazione ad essi, come la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l'utilizzo, la trasmissione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Nel farlo, ci assicuriamo di osservare tutti i requisiti legali in materia di protezione dei dati, tra cui, a titolo esemplificativo, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("RGPD"), la legge austriaca sulla protezione dei dati e, ove applicabile, la Legge sulla Privacy dei consumatori della California del 2018 ("CCPA").

Quali dati personali trattiamo?

Per fornire i nostri servizi attraverso l'App, dobbiamo trattare i tuoi dati personali. Il tipo di dati personali che raccogliamo dipende dalle tue attività e dal modo in cui utilizzi i nostri servizi, e sono i seguenti:

I dati da te forniti durante la creazione di un account nella nostra App o in relazione all'account, che includono, ma non sono limitati a:

·       Indirizzo e-mail;

Dati sull'attività dell'app, che includono, ma non si limitano a:

·       Informazioni sul dispositivo;

·       Dati di origine e di destinazione;

·       Nome utente, ID giocatore, username e password dell’account, transazioni di gioco;

·       Dati sui pagamenti online;

·       Dati comunicati al nostro Servizio Clienti per poter fornire e migliorare la nostra assistenza (anche tramite e-mail e telefonate);

·       I dati di attività di cui sopra corrispondenti agli utenti ospiti vengono elaborati in modalità anonima.

I dati sono forniti da terzi che ricevono i tuoi dati quando visiti o utilizzi i loro servizi, e che hanno già il tuo consenso relativo alla condivisione dei tuoi dati con noi perché chiediamo ai nostri partner di avere i diritti legittimi di raccogliere, utilizzare e condividere i tuoi dati prima di fornirceli. Sono inclusi, ad esempio, i social media e, se pertinente, diverse applicazioni mobili.

Si prega di notare che non sei obbligato per legge a fornirci i tuoi dati personali. Tuttavia, per poter registrare un account attraverso la nostra App, è necessario fornire tutte le informazioni contrassegnate come obbligatorie. Senza queste informazioni, non potremo instaurare un rapporto contrattuale con te, il che significa che non potrai beneficiare dei nostri servizi.

Perché trattiamo i tuoi dati personali?

Lo scopo principale del trattamento dei tuoi dati personali è quello di fornirti i nostri servizi. Più precisamente, per adempiere a questo scopo, dobbiamo trattare i dati personali al fine di:

1.     Renderti la nostra App funzionale e utile, compresa la configurazione e l'utilizzo del tuo account.

2.     Assicurarci che i tuoi dati personali siano accurati, principalmente per la tua protezione, ma anche per la verifica dell'età, la prevenzione di frodi e imbrogli, la riduzione dei rischi commerciali e la protezione dell'integrità dei nostri giochi. A tal fine, potrebbe essere utilizzato un certo grado di profilazione semi-automatica, basata sui dati di registrazione e sulle attività di gioco.

3.     Adempiere ai Termini e condizioni dell’App.

4.     Adempiere agli obblighi legali dell'azienda.

5.     Elaborare i pagamenti online con fornitori di pagamenti esterni e/o istituzioni finanziarie.

6.     Fornire la migliore assistenza ai clienti.

7.     Rispettare tutte le leggi e gli obblighi normativi applicabili, come la protezione dei consumatori e le normative finanziarie.

8.     Proteggere la tua sicurezza e quella pubblica, la privacy, nonché, se necessario, proteggere, far rispettare o difendere i nostri diritti legali, la privacy, la sicurezza o la proprietà, o per scopi di gestione del rischio aziendale.

9.     Migliorare la sicurezza, i servizi e le funzionalità della nostra App. Ciò potrebbe comportare la fornitura di servizi, funzioni e raccomandazioni parzialmente personalizzati, la conduzione di ricerche e sondaggi, la richiesta di un feedback facoltativo e la fornitura di formazione interna.

10.  Condurre e portare a termine qualsiasi potenziale cambiamento organizzativo aziendale, come fusioni, acquisizioni, trasferimenti o vendita di attività. In caso di vendita di tutta o parte dell'attività o dei beni, o se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o trasferimento, potremmo divulgare e trasferire i tuoi dati personali alle altre parti coinvolte nelle transazioni commerciali. In tal caso, sarai debitamente e tempestivamente informato/a.

11.  Facoltativamente, e solo con il tuo specifico consenso: per fornire comunicazioni di marketing personalizzate che corrispondano ai tuoi interessi e alle tue aspettative, e/o comunicazioni di marketing diretto di natura generica o parzialmente basate sulla tua attività ludica, e/o personalizzabili, tramite: e-mail, messaggi istantanei, chat, SMS, telefono e/o social media.

Il trattamento dei dati è il più semplice e limitato possibile e ci impegniamo a non utilizzare i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra indicati. Nel caso in cui i dati vengano trattati per altri scopi e/o da altre parti, ti terremo a conoscenza.

Su quali basi legali trattiamo i tuoi dati personali?

La nostra base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali dipende in larga misura dallo scopo dell'attività di trattamento e può variare a seconda del servizio che stai utilizzando.

In generale, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti motivi legali:

1.       Adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti. Trattiamo i tuoi dati personali per adempiere agli obblighi descritti nei nostri Termini e condizioni dell'App, in quanto il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione della nostra App. In caso contrario, non saremmo in grado di fornire i nostri servizi e non potrai usufruire dell'esperienza di intrattenimento della nostra App.

2.       Rispetto dei nostri obblighi legali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo necessario per rispettare tutte le leggi e i regolamenti nazionali e internazionali applicabili in materia di protezione dei consumatori, obblighi finanziari e protezione dei dati, tra gli altri.

3.       I nostri interessi legittimi. Trattiamo i tuoi dati personali in base ai nostri legittimi interessi, che comprendono la gestione dei rischi aziendali e la protezione dell'integrità dei nostri prodotti. Nel trattare i dati sulla base di interessi legittimi, ci impegniamo a mettere in atto tutte le misure appropriate per proteggere i tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali e a garantire l'equilibrio tra i nostri interessi e questi ultimi, in modo tale che i tuoi dati siano trattati entro i limiti strettamente necessari.

4.       Il tuo consenso. Trattiamo i tuoi dati personali solo se abbiamo il tuo consenso per le specifiche attività di trattamento in cui il consenso è necessario. Senza tale consenso, non potremo più trattare i tuoi dati personali sulla base di questo particolare motivo legale, ma ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul tuo consenso prima della revoca dello stesso. Senza il tuo consenso, non forniremo offerte generiche e/o personalizzate e comunicazioni di marketing.

Come trattiamo i tuoi dati personali?

Trattiamo i tuoi dati personali con mezzi elettronici parzialmente o completamente automatizzati e li proteggiamo con adeguate misure di sicurezza, stabilite e gestite secondo i più elevati standard internazionali per la sicurezza dei dati. Le attività che possono causare effetti legali significativi, come le decisioni basate sulla profilazione, prevedono sempre l'intervento umano e/o la decisione finale.

Condividiamo i tuoi dati personali?

Condividiamo i tuoi dati personali con terzi solo quando è necessario per erogare i servizi che siamo obbligati a fornirti, quando ci hai dato il consenso alla condivisione dei tuoi dati personali o quando siamo obbligati a farlo per motivi legali, per ordine del tribunale o su richiesta di un'altra autorità ufficiale.

In altre parole, i dati possono essere condivisi nel rispetto di questi limiti:

·       Con i nostri dipendenti e/o collaboratori, responsabili del trattamento e della custodia dei dati, il cui rapporto di lavoro e/o collaborazione con noi è vincolato da un obbligo di riservatezza, nonché da adeguati standard in materia di protezione dei dati e della privacy.

·       Con la nostra società madre, le nostre società sorelle e altri fornitori terzi, che ci aiutano a fornire i nostri servizi in base ai nostri Termini e condizioni, come ad esempio, ma non solo, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di marketing e fornitori di servizi legali.

L'accesso di terzi ai tuoi dati personali è limitato alle informazioni necessarie per svolgere la loro funzione per nostro conto o come richiesto dalla legge. La condivisione dei dati è soggetta a riservatezza e a sufficienti garanzie in merito al trattamento lecito e sicuro dei tuoi dati personali da parte dei nostri partner.

I tuoi dati personali vengono trasferiti all'estero?

I dati vengono trasferiti senza restrizioni all'interno dello Spazio Economico Europeo (il "SEE"). Non trasferiremo i tuoi dati personali non appartenenti al SEE a meno che non siano state adottate adeguate misure di salvaguardia per la protezione dei dati, secondo gli elevati standard di protezione dei dati stabiliti dal RGPD.

Tenendo conto di alcuni dei più elevati standard di protezione dei dati a livello mondiale, l'Unione Europea, attraverso la Commissione Europea, riconosce ad alcuni Stati non appartenenti al SEE un livello adeguato di protezione dei dati. Anche noi riteniamo che questi Paesi siano sicuri per il trasferimento dei dati, in casi giustificati.

Per il trasferimento di dati verso Paesi le cui garanzie per la protezione degli stessi non sono considerate adeguate dalla Commissione Europea, ci assumiamo l'onere di mettere in atto garanzie adeguate per proteggere i dati in conformità con le normative sulla protezione dei dati, concludendo i rapporti contrattuali con i nostri partner in modo tale da garantire un livello di protezione accettabile per i dati che trasferiamo loro.

A queste condizioni, i dati personali forniti dall'utente possono essere trattati al di fuori del SEE per fornire alcuni servizi dell'App, come segue:

·       Alcuni dati possono essere trattati negli Stati Uniti, a seconda del fornitore di pagamento scelto dall'utente e delle attività svolte dal fornitore di pagamento. Ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte dei fornitori di servizi di pagamento sono disponibili nelle rispettive informative sulla privacy.

·       Alcuni dati possono essere trattati negli Stati Uniti per scopi di comunicazione di marketing. In questo caso, maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali sono disponibili qui.

·       Alcuni dati possono essere elaborati negli Stati Uniti a causa dell'utilizzo di Google Analytics. Ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Google Analytics sono disponibili nella loro Informativa sulla privacy.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Cerchiamo di non conservare i tuoi dati personali più a lungo di quanto sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti o per scopi organizzativi legittimi. Il periodo per il quale conserviamo e/o utilizziamo i tuoi dati dipende da aspetti quali la natura dei dati, le ragioni per cui vengono raccolti ed elaborati e le esigenze legali o operative di conservazione.

Si applicheranno i seguenti periodi e criteri, a meno che un periodo diverso non sia richiesto o consentito dalla legge, o che non si abbia la ragionevole convinzione che sia necessario un periodo diverso:

·       I dati raccolti per finalità legate alla fornitura dei servizi dell'App e dei servizi che siamo obbligati a fornire in base ai Termini e condizioni (punti da 1 a 10 della sezione "Perché trattiamo i tuoi dati personali?" della presente Informativa sulla privacy) saranno conservati e utilizzati per tutta la durata dei nostri servizi. Inoltre, dopo la cessazione dei servizi, questi dati saranno conservati per i periodi di conservazione stabiliti o consentiti da leggi specifiche.

·       I dati raccolti per finalità di marketing (punto 9 della sezione "Perché trattiamo i tuoi dati personali?" della presente Informativa sulla privacy) vengono conservati durante la fornitura dei servizi dell'App e dei servizi che siamo obbligati a fornire in base ai Termini e condizioni.

Quali sono i tuoi diritti in merito ai dati personali che fornisci?

Disponi dei diritti legali di accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento, nonché del diritto alla portabilità dei dati, ad esempio. Inoltre, puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati e hai il diritto di reclamare a un'autorità di controllo.

I tuoi diritti relativi ai dati personali forniti sono dettagliati di seguito e possono essere esercitati attraverso il nostro Servizio Clienti  all'indirizzo support@bloomboomcasino.com.

Diritto di accesso

Puoi richiedere di accedere facilmente alle informazioni relative ai tuoi dati e al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, nonché una copia dei dati che conserviamo. Alcune di queste informazioni sono già presenti nel tuo account.

Diritto di rettifica

Cerchiamo di mantenere i tuoi dati personali accurati e aggiornati. Hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi dato personale non corretto e/o il completamento di qualsiasi dato personale incompleto.

Diritto alla cancellazione

Su tua richiesta, procederemo alla cancellazione dei tuoi dati personali da noi trattati. Tuttavia, ti preghiamo di tenere presente che ciò potrebbe comportare l'interruzione dei servizi che ti forniamo, il che significa che è possibile che tu non possa più usufruire dell'esperienza di intrattenimento nella nostra App.

Diritto di limitazione del trattamento

In alcuni casi e per motivi fondati, potrai richiedere l'imposizione di restrizioni al trattamento dei tuoi dati personali, che limiterebbero in modo permanente o temporaneo la nostra possibilità di utilizzare i tuoi dati personali senza doverli cancellare. Tuttavia, considera che in questi casi potremmo non essere in grado di continuare a fornire i nostri servizi nella loro interezza.

Diritto alla portabilità dei dati

Su richiesta, siamo in grado di fornire una copia elettronica dei dati personali da te forniti al momento della registrazione. Nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile, potremo trasferire questa copia a un altro fornitore di servizi.

Diritto di opposizione

In determinate circostanze, ad esempio quando trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto e di profilazione, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento. In altre parole, quando il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Le impostazioni del consenso possono essere modificate nelle impostazioni dell'account sulla nostra App.

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo ufficiale all'autorità di controllo che si occupa di questioni relative alla protezione dei dati nel tuo Paese, o all'Autorità austriaca per la protezione dei dati (Datenschutz Behörde).

Per i cittadini britannici, l'autorità di controllo che si occupa della protezione dei dati è l'Ufficio della Sovrintendenza alle informazioni (Information Commissioner's Office) che può essere contattato qui.

Come puoi esercitare i tuoi diritti sui dati personali che ci fornisci?

Tutti i tuoi diritti relativi ai dati personali che ci fornisci, ad eccezione del diritto di presentare un reclamo, possono essere esercitati in circostanze normali e gratuitamente inviando una richiesta scritta al nostro Servizio Clienti all'indirizzo support@bloomboomcasino.com.

Faremo del nostro meglio per rispondere alle tue richieste il prima possibile, ma altri obblighi legali o diritti e processi di terzi potrebbero rallentare il processo. A seconda della natura della richiesta, riceverai una risposta da parte nostra entro un mese, che può essere prorogato di altri due mesi a causa della complessità o del numero di richieste che stiamo trattando in un determinato momento.

Si prega di notare che, per motivi giustificati, abbiamo il diritto di rifiutare la tua richiesta o di addebitare un costo ragionevole se è palesemente ripetitiva, infondata o eccessiva.

I tuoi dati personali sono al sicuro con noi?

Prendiamo estremamente sul serio la sicurezza e ci impegniamo a rispettare gli standard più elevati per la sicurezza dei tuoi dati personali. Cerchiamo di implementare e mantenere le nostre politiche e i nostri processi in conformità con i più accreditati requisiti internazionali in materia di sicurezza dei dati e ci assicuriamo che questi vengano seguiti da tutti i nostri dipendenti e collaboratori, in modo da prevenire trattamenti non autorizzati o illegali, perdite accidentali, distruzione e danni. In questo modo non eliminiamo tutti i rischi, ma li limitiamo in modo significativo, diminuendo le probabilità di violazione dei dati. Tuttavia, nell'improbabile caso che ciò avvenga, non solo cerchiamo di valutare tempestivamente l'incidente e di mitigarne l'impatto, ma ci assicuriamo anche di informarti se la violazione dei dati riguarda in modo significativo i tuoi dati personali.

Bloom Boom Casino può contenere collegamenti a reti di partner o a siti web/app di terzi. Se segui un link a uno di questi siti web/app, tieni presente che non siamo responsabili del trattamento dei tuoi dati personali e che questi seguono le loro politiche e condizioni sulla privacy. Ti consigliamo di controllare tali politiche e termini prima di accettare e inviare qualsiasi informazione a tali siti.

‍

Informativa sulla privacy CCPA  

Questa sezione della nostra Informativa sulla privacy (la "Sezione CCPA") è rivolta agli utenti che sono residenti nello Stato della California nell'ambito di applicazione del CCPA o che comunque accedono alla nostra App dallo Stato della California. La presente sezione CCPA descrive le modalità di raccolta dei tuoi dati personali e la tutela dei tuoi diritti in conformità al CCPA. Se non risiedi nello Stato della California, la presente sezione CCPA non è applicabile.

I termini contenuti nella sezione CCPA dell'Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato che hanno nel resto della nostra Informativa sulla privacy, o come definiti nel CCPA.

Quali informazioni personali raccogliamo?

Raccogliamo i tuoi dati personali in totale trasparenza, in conformità con il CCPA. Che cosa significa? Significa che se acquistiamo, affittiamo, raccogliamo, otteniamo, riceviamo o accediamo in qualsiasi modo a qualsiasi tipo di informazione che identifichi, si riferisca, descriva, possa essere associata o possa ragionevolmente essere collegata, direttamente o indirettamente, a te o al tuo nucleo familiare, ne sarai a conoscenza.

Le categorie relative alle informazioni personali che raccogliamo e la fonte da cui otteniamo tali informazioni personali sono descritte nella tabella seguente. In conformità con il CCPA, queste categorie di informazioni personali non includono informazioni di dominio pubblico o, in altre parole, informazioni rese legittimamente disponibili da documenti governativi federali, statali o locali.

Categoria di informazioni personali

Fonte

Dati sull'attività dell'app

(ad esempio: nickname, identificativo personale unico, identificativo online, indirizzo IP, posizione del dispositivo o del WiFi)

• I nostri giocatori e consumatori che accedono alla nostra App e ai loro dispositivi;
• Social network quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Facebook e Instagram;
• Terze parti quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove, Sendgrid, Xtremepush.

Informazioni personali come definite nel Codice Civile dello Stato della California (Cal. Civ. Code) 1798.80(e)

(ad esempio: nome)

• I nostri giocatori e consumatori che accedono alla nostra App e ai loro dispositivi;
• Social network quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Facebook e Instagram.

Informazioni commerciali

(per esempio: registrazioni di beni personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre storie o tendenze di acquisto o consumo)

• I nostri giocatori e consumatori che accedono alla nostra App e ai loro dispositivi;
• Social network quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Facebook e Instagram;

·       Terze parti quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Informazioni sull'attività su Internet o su altre reti elettroniche

(ad esempio: cronologia di navigazione, cronologia di ricerca e informazioni relative alla tua interazione con la nostra App)

• I nostri giocatori e consumatori che accedono alla nostra App e ai loro dispositivi;
• Social network quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Facebook e Instagram;
• Terze parti quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Dati di geolocalizzazione

(ad esempio: indirizzo IP)

• I nostri giocatori e consumatori che accedono alla nostra App e ai loro dispositivi;
• Social network quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Facebook e Instagram;
• Terze parti quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove, Sendgrid, Xtremepush.

Informazioni elettroniche

(ad esempio: questa categoria comprende i dati risultanti dalla tua interazione con il dispositivo al fine di giocare)

• I nostri giocatori e consumatori che accedono alla nostra App e ai loro dispositivi;
• Social network quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Facebook e Instagram;
• Terze parti quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Inferenze tratte da quanto sopra

• I nostri giocatori e consumatori che accedono alla nostra App e ai loro dispositivi;
• Social network quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Facebook e Instagram;
• Terze parti quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Perché raccogliamo i tuoi dati personali?

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci ai sensi del CCPA e per i seguenti motivi:

-        Per creare il tuo account giocatore e permetterti di divertirti con i giochi della nostra App.

-        Per migliorare e ottimizzare i nostri giochi e la tua esperienza di intrattenimento nella nostra App.

-        Per consentirti di comunicare con altri giocatori.

-        Per proteggere la sicurezza dei nostri giochi, dell'App e dell'azienda in generale (ad esempio, per il debug, la verifica e i test).

-        Per la ricerca e lo sviluppo, compreso lo sviluppo di giochi e funzioni, il miglioramento, l'ottimizzazione e il perfezionamento.

-        Per proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà in relazione ai nostri giochi, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere eventuali controversie con te o con altri giocatori e applicare i nostri accordi con terzi.

-        Per prevenire frodi e/o attività potenzialmente illegali e per far rispettare i nostri Termini e condizioni.

-        Per i servizi e l'assistenza ai giocatori, al fine di garantire uno standard di alta qualità per i nostri prodotti e di risolvere le tue richieste.

-        Per fornirti aggiornamenti e notifiche sul gioco, nuovi giochi e offerte promozionali che riteniamo possano essere di tuo interesse.

-        Per gestire e fornire pubblicità e marketing personalizzati (ad esempio, per l'acquisizione di utenti e le comunicazioni di marketing diretto).

-        Per organizzare attività promozionali o eventi sponsorizzati o gestiti da noi o dai nostri partner.

Condividiamo le tue informazioni personali?

Raccogliamo e condividiamo i tuoi dati personali in conformità con la sezione "Come trattiamo i tuoi dati personali?" della presente Informativa sulla privacy. Non vendiamo e non abbiamo venduto negli ultimi dodici mesi alcuna informazione personale di utenti residenti in California a terzi per scopi commerciali.

Quali sono i tuoi diritti in merito alle informazioni personali che ci fornisci, in conformità con il CCPA?

Hai i diritti legali garantiti dal CCPA rispetto all'accesso alle informazioni personali che raccogliamo, alla cancellazione delle informazioni personali, all'opposizione alla vendita delle tue informazioni personali, nonché alla non discriminazione dovuta all'esercizio dei diritti previsti dal CCPA, ad esempio.

I tuoi diritti relativi ai dati personali che ci fornisci sono descritti in dettaglio qui di seguito e possono essere esercitati effettuando una "Richiesta di verifica" tramite la nostra App o tramite il nostro Servizio Clienti all'indirizzo support@bloomboomcasino.com. Ulteriori informazioni su come effettuare tale richiesta sono disponibili nella sezione "Come si effettua una richiesta di verifica?" di seguito.

Diritto di sapere

Hai il diritto di richiedere informazioni sulle informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e vendiamo, e/o su cosa abbiamo fatto con queste negli ultimi dodici mesi. Puoi, inoltre, richiedere che ti venga fornita una copia elettronica di quanto segue:

• Le categorie di informazioni personali che raccogliamo e trattiamo.
• Le categorie di fonti da cui abbiamo ottenuto i tuoi dati personali.
• Il nostro scopo aziendale o commerciale per il trattamento dei tuoi dati personali.
• Le categorie di terzi con cui condividiamo i tuoi dati personali.

Si prega di notare che possiamo fornirti queste informazioni solo se ci invii una “Richiesta di verifica”, come spiegato nella sezione "Come si effettua una richiesta di verifica?" di seguito.

Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)

Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te o nei tuoi confronti, fatte salve alcune eccezioni.

Una volta ricevuta e confermata la tua richiesta di verifica in conformità con la sezione "Come si effettua una richiesta di verifica?", cancelleremo i tuoi dati personali e chiederemo ai nostri fornitori di servizi di fare lo stesso, a meno che non si applichi un'eccezione legittima.

Si prega di notare che possiamo cancellare i tuoi dati personali solo se ci invii una richiesta di verifica.

Diritto di rinunciare alla vendita dei propri dati personali

Attualmente non vendiamo, né abbiamo venduto negli ultimi dodici mesi, alcuna delle tue informazioni personali a terzi per scopi commerciali. Se ciò dovesse cambiare in futuro, adegueremo la nostra Informativa sulla privacy e ti informeremo di conseguenza, oltre a garantirti il diritto di rinunciare alla vendita dei tuoi dati personali.

Diritto alla non discriminazione a causa dell'esercizio dei propri diritti CCPA

Crediamo nella trasparenza e nella correttezza e ci impegniamo a far sì che i tuoi diritti ai sensi del CCPA non siano solo teoricamente garantiti, ma anche applicati. Sentiti libero e incoraggiato a esercitare qualsiasi diritto previsto dal CCPA e faremo del nostro meglio per rispettarlo. Ti assicuriamo che l'esercizio dei tuoi diritti non avrà alcun impatto negativo sulla tua esperienza di intrattenimento su Bloom Boom Casino. Tuttavia, si noti che una richiesta di cancellazione comporta la chiusura dell’account.

Altri diritti

Hai inoltre il diritto di designare un agente autorizzato a presentare una richiesta e a esercitare per conto tuo i diritti previsti dal CCPA. Per essere autorizzato ad agire per conto tuo, l'agente autorizzato dovrà effettuare una Richiesta di verifica come descritto nella sezione "Come si effettua una richiesta di verifica?" di seguito e fornirci un'autorizzazione scritta che dimostri che è autorizzato ad agire a nome tuo.

Come si effettua una richiesta di verifica?

Per esercitare i tuoi diritti ai sensi del CCPA, è necessario inviare una Richiesta di verifica. Esistono due modi per inviare una richiesta di verifica:

·       Tramite l'App Bloom Boom Casino. Questo ci comunica automaticamente il tuo ID giocatore e ci aiuta a verificare la tua identità. Ti preghiamo di menzionare "CCPA" nella tua richiesta, in modo che sia più facile per noi comprenderne la natura.

·       Via e-mail all'indirizzo support@bloomboomcasino.com. I nostri team e/o il responsabile della protezione dei dati si occuperanno di ogni richiesta con la dovuta attenzione. Quando ci invii una richiesta di questo tipo, ti chiediamo di includere il tuo ID giocatore e il riferimento "CCPA", in modo che sia più facile per noi comprenderne la natura.

Per gestire la tua richiesta nel più breve tempo possibile, ti chiediamo di prendere in considerazione quanto segue:

·       È importante includere informazioni sufficienti per aiutarci a capire cosa desideri che ti forniamo. Ad esempio, se desideri che i tuoi dati vengano cancellati, sei pregato di comunicarcelo. Se desideri richiedere una copia dei tuoi dati, ti chiediamo di farlo.

·       Potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di elaborare qualsiasi richiesta. Cercheremo di limitare le informazioni personali aggiuntive che raccogliamo per elaborare la tua richiesta.

·       Potremmo rifiutare una richiesta di esercizio dei tuoi diritti ai sensi del CCPA, in particolare se non siamo in grado di verificare la tua identità o se presenti tale richiesta più di due volte nell'arco di dodici mesi.

·       Abbiamo il diritto di addebitarti una tariffa ragionevole se le tue richieste sono palesemente infondate, eccessive o ripetitive.

Faremo del nostro meglio per rispondere alla tua richiesta il più presto possibile, ma può accadere che altri obblighi legali o diritti e processi di terzi rallentino il processo. A seconda della natura della richiesta, riceverai una risposta da parte nostra entro 45 giorni, termine che può essere esteso di altri 45 o 90 giorni a causa della complessità o del numero di richieste che stiamo trattando in un determinato momento.

Se si utilizza un agente autorizzato, quest'ultimo dovrà presentare personalmente una richiesta, insieme alla prova dell'autorizzazione.

Ulteriori informazioni importanti

Bloom Boom Casino è destinato a persone di età pari o superiore ai 18 anni, a scopo di intrattenimento. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 18 anni. I minori di 18 anni non dovrebbero mai utilizzare la nostra App. Se veniamo a conoscenza che una persona di età inferiore ai 18 anni ha fornito informazioni personali, adotteremo misure ragionevoli per cancellare tali informazioni il prima possibile.

Aggiorneremo la nostra Informativa sulla privacy?

La versione attuale della nostra Informativa sulla privacy è datata 01/01/2022. Siamo in continua crescita e miglioriamo continuamente le nostre politiche e i nostri processi per poter garantire i più alti standard di protezione e sicurezza dei tuoi dati personali. Ci impegniamo a mantenere il nostro modo di evolvere e migliorare in linea con i nostri valori e principi, e ti informeremo di eventuali modifiche alla nostra Informativa sulla privacy che ti riguardano direttamente.

Contattaci:

Funstage GmbH, registrata in Austria con il numero 258215d, assume il ruolo di responsabile del trattamento dei tuoi dati personali attraverso l'App Bloom Boom Casino. In altre parole, siamo l'entità legale che determina il motivo e il modo in cui i tuoi dati personali vengono elaborati per consentirti di usufruire di un'esperienza di intrattenimento completa nella nostra App.

Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo support@bloomboomcasino.com o per posta all'indirizzo: Funstage GmbH, Wiedner Hauptstraße 94, 1050 Vienna, Austria. Se desideri contattare direttamente il nostro Responsabile della Protezione dei Dati, anche per richieste, domande o dubbi relativi alla nostra Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di farlo per iscritto all'indirizzo dpo@greentube.com.

I cittadini britannici che utilizzano la nostra App possono anche contattarci attraverso il nostro rappresentante RGPD britannico Greentube UK Limited, con sede a Canalside House, Floors 2 & 3, 6 Canal Street, Nottingham, NG7 7EX, Regno Unito, o via e-mail all'indirizzo dpo.uk@greentube.com.

‍

La privacidad y seguridad de sus datos personales son importantes para nosotros. En esta Política de privacidad se explica cómo gestionamos los datos personales que usted nos facilita en la App de Bloom Boom Casino (la “App”), para ayudarle a entender qué datos personales le solicitamos y/u obtenemos de usted, por qué los solicitamos y/u obtenemos, qué hacemos con ellos y durante cuánto tiempo los almacenamos.

Si reside en el estado de California, consulte nuestra sección sobre Política de privacidad de la CCPA (siglas en inglés de California Consumer Privacy Act, Ley de Privacidad del Consumidor de California) de la presente Política de privacidad, que es de aplicación para usted.

Tenga en cuenta que la presente Política de privacidad rige para usted aunque no tenga una cuenta en Bloom Boom Casino, basta con que utilice la App como invitado o que haya decidido ponerse en contacto con nosotros a través de la App o por cualquier otro medio.

¿Qué es el tratamiento de datos?

Nuestra Política de privacidad gira en torno al hecho de que nosotros tratamos sus datos personales. ¿Qué quiere decir esto? Quiere decir que recopilamos los datos personales que usted nos facilita y llevamos a cabo diversas operaciones con ellos, como registrarlos, organizarlos, almacenarlos, adaptarlos o alterarlos, recuperarlos, consultarlos, utilizarlos, transmitirlos, restringirlos, eliminarlos o destruirlos.

Al realizar estas operaciones nos aseguramos de cumplir con todos los requisitos legales en materia de protección de datos, incluidos, entre otros, los establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“RGPD”), la Ley de Protección de Datos de Austria y, según el caso, en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA” por sus siglas en inglés).

¿Qué datos personales tratamos?

Para poder ofrecer nuestros servicios a través de la App debemos tratar sus datos personales. Los tipos de datos personales que recogemos dependen de las actividades que usted desarrolle y de cómo utilice nuestros servicios. Son los siguientes:

Datos que usted nos facilita al crear una cuenta en nuestra App, o que guardan relación con la cuenta. Incluyen, entre otros:

·       Dirección de correo electrónico;

Datos de su actividad en la App; que incluyen, entre otros:

·       Información del dispositivo;

·       Datos de origen y de destino;

·       Nombre de usuario, ID de jugador, nombre de usuario y contraseña de la cuenta, transacciones de juego;

·       Datos de pagos online;

·       Datos revelados a nuestro Servicio de Atención al Cliente, que nos permiten prestarle ayuda y mejorar nuestro servicio de soporte (incluyen correos electrónicos y llamadas telefónicas);

·       Los datos anteriormente mencionados sobre actividades como usuario invitado se tratan de manera anónima.

Datos suministrados por terceros que reciben sus datos cuando usted visita o utiliza sus servicios y que cuentan con su permiso para compartirlos con nosotros, ya que exigimos a nuestros socios que estén legalmente autorizados para recopilar, utilizar y compartir sus datos antes de facilitárnoslos. Aquí incluiríamos, por ejemplo, los datos obtenidos de redes sociales y, en su caso, de diferentes aplicaciones móviles.

Tenga presente que, aunque usted no está obligado por ley a poner sus datos a nuestra disposición, para poder registrar una cuenta a través de nuestra App es preciso que facilite toda la información marcada como obligatoria. Si no disponemos de dicha información no podemos formalizar una relación contractual con usted, lo que quiere decir que usted no podrá beneficiarse de nuestros servicios.

¿Por qué tratamos sus datos personales?

El propósito principal por el que tratamos sus datos personales es ofrecerle nuestros servicios. Más concretamente, para lograr este propósito tenemos que tratar sus datos personales para:

1.     Hacer que nuestra App sea más funcional y útil para usted, especialmente a la hora de configurar y utilizar su cuenta.

2.     Asegurarnos de la exactitud de sus datos personales, sobre todo por su propia seguridad, pero también para otros fines: verificación de edad, prevención de fraudes y engaños, mitigación de riesgos comerciales y protección de la integridad de nuestros juegos. Para ello puede ser necesario en cierta medida elaborar de forma semiautomática un perfil basado en los datos de su registro y de sus actividades de juego.

3.     Cumplir con lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales de la App.

4.     Cumplir con las obligaciones legales de la empresa.

5.     Procesar pagos online con terceros proveedores de pagos y/o entidades financieras.

6.     Ofrecerle el mejor servicio de asistencia al cliente.

7.     Cumplir con la legislación vigente y las obligaciones normativas, como las relativas a la protección de los consumidores y a asuntos financieros.

8.     Velar por su seguridad y por la seguridad y privacidad públicas; además de, en caso necesario, proteger, hacer valer o defender nuestros derechos, nuestra seguridad o nuestras propiedades, o gestionar los riesgos comerciales.

9.     Mejorar la seguridad, los servicios y las funciones de nuestra App. Esto puede implicar ofrecer servicios, funciones y recomendaciones parcialmente individualizadas, llevar a cabo estudios y encuestas, darle la opción de enviarnos sus opiniones y comentarios y proporcionar formación interna.

10.  Llevar a cabo y completar posibles cambios en la organización de la empresa, como fusiones, adquisiciones y traspasos o ventas de activos. En caso de venta de parte o la totalidad de la empresa o de sus activos, o si entrásemos en un proceso de fusión, adquisición o traspaso, podríamos revelar y transferir sus datos personales a las otras partes involucradas en estas transacciones empresariales. Llegado el caso, le mantendríamos informado debida y puntualmente.

11.  Opcionalmente, y solo si contamos con su consentimiento expreso: enviar comunicaciones de marketing personalizadas que se ajusten a sus intereses y expectativas, y/o comunicaciones de marketing directo que sean de carácter genérico o se basen en su historial de jugador, y/o puedan ser personalizadas, a través de: correo electrónico, mensajería instantánea, chats, SMS, teléfono y/o redes sociales.

Gestionamos el tratamiento de datos del modo más simple y limitado posible, y nos comprometemos a no utilizar sus datos personales para otros propósitos distintos de los anteriormente mencionados. En caso de que los datos vayan a ser tratados para otros fines y/o por terceros, le informaríamos de ello.

¿Cuál es la base legal que nos legitima para el tratamiento de sus datos?

Nuestra base legal para el tratamiento de sus datos personales depende en gran medida de la finalidad del tratamiento, y puede variar en función del servicio que usted utilice.

En general, para tratar sus datos personales nos basamos en las siguientes bases legales:

1.       Cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted. Tratamos sus datos personales para cumplir con las obligaciones descritas en los Términos y Condiciones Generales de nuestra App, ya que es necesario para que esta funcione. De otro modo no podríamos prestar nuestros servicios y usted no podría disfrutar de su experiencia de ocio en nuestra App.

2.       Cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Tratamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con la legislación nacional e internacional en materia de protección de los consumidores, obligaciones financieras y protección de datos, entre otras cuestiones.

3.       Nuestros intereses legítimos. Tratamos sus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos, que incluyen la gestión de riesgos comerciales y la protección de la integridad de nuestros productos. Al tratar datos basándonos en nuestros intereses legítimos, nos comprometemos a aplicar todas las medidas necesarias para proteger sus derechos sobre sus datos personales y para asegurar el adecuado equilibrio entre nuestros intereses y sus derechos, de modo que sus datos sean tratados dentro de los límites estrictamente necesarios.

4.       Su consentimiento. Únicamente trataremos sus datos personales si tenemos su consentimiento para realizar las actividades específicas de tratamiento para las que su consentimiento sea necesario. Si usted no ha expresado su consentimiento, no podremos basarnos en esta base legal en particular para tratar sus datos personales, si bien ello no afectará a la validez legal del tratamiento de datos basado en el consentimiento dado por usted antes de revocarlo. Si no contamos con su consentimiento, nos abstendremos de presentarle ofertas genéricas y/o personalizadas ni comunicaciones de marketing.

¿Cómo tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales utilizando medios electrónicos parcial o completamente automatizados, y los protegemos con las medidas de seguridad adecuadas; establecidas y adoptadas conforme a los más altos estándares internacionales de seguridad de datos. Para realizar actividades susceptibles de producir efectos legales significativos, como decisiones basadas en la elaboración de perfiles, se exige siempre la intervención humana, y/o que la decisión final sea adoptada por personas.

¿Compartimos sus datos personales?

Únicamente compartimos sus datos personales con terceros cuando sea necesario para prestar los servicios que estamos obligados a proporcionarle, cuando usted nos haya dado su consentimiento para compartirlos, o cuando estemos obligados a ello por motivos legales, para la ejecución de una orden judicial o cuando lo solicite otra autoridad organismo oficial.

En otras palabras, se pueden compartir los datos cuando se ajusten a las siguientes limitaciones:

·       Que se compartan con nuestros empleados y/o colaboradores responsables del tratamiento y la salvaguarda de los datos, y cuya relación laboral o de colaboración con nosotros esté vinculada al deber de confidencialidad, así como a los estándares adecuados en materia de protección de datos y privacidad.

·       Con nuestra sociedad matriz, nuestras sociedades hermanas y otros terceros proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios conforme a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales; lo que incluye, entre otros, a proveedores de servicios de pagos, proveedores de servicios de marketing y proveedores de servicios jurídicos.

El acceso de terceros a sus datos personales está limitado a la información necesaria para el desempeño de sus funciones en nuestro nombre o por exigencia legal. Se halla, además, sujeto al deber de confidencialidad y a la existencia de medidas suficientes de salvaguarda que garanticen el tratamiento seguro y conforme a la ley de sus datos personales por parte de nuestros socios.

¿Se transfieren sus datos personales a otros países?

Sus datos pueden transferirse sin restricciones dentro del Espacio Económico Europeo (el “EEE”). En este sentido, no transferiremos sus datos personales a países no pertenecientes al EEE, salvo que cuenten con medidas de salvaguarda apropiadas para la protección de sus datos, de acuerdo con los altos estándares de protección de datos que establece el RGPD.

Teniendo presentes los más altos estándares internacionales de protección de datos; la Unión Europea, a través de la Comisión, reconoce que ciertos estados no pertenecientes al EEE ofrecen un nivel de protección de datos adecuado. Nosotros también consideramos que es seguro transferir datos a estos países en casos justificados.

Por lo que respecta a transferencias de datos a países cuyas medidas de salvaguarda para la protección de datos no son consideradas apropiadas por la Comisión Europea, nos comprometemos a adoptar las medidas de salvaguarda que sean necesarias para proteger los datos conforme a las normativas vigentes en la materia. Para ello, al establecer relaciones contractuales con nuestros socios, nos aseguramos de que garanticen un nivel de protección adecuado a los datos que les transferimos.

Bajo estas condiciones, los datos personales que usted nos facilita pueden ser tratados en países externos al EEE para proporcionar algunos de los servicios de la App, según se explica a continuación:

·       Algunos datos pueden ser tratados en los EE.UU., dependiendo del proveedor de pagos que usted haya elegido y de las actividades que desarrolle este. Puede consultar más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de los proveedores de pagos en sus respectivas Políticas de privacidad.

·       Algunos datos pueden ser tratados en los EE.UU. para fines de comunicaciones de marketing. Aquí puede consultar más información sobre el tratamiento de sus datos personales en estos casos.

·       Algunos datos pueden ser tratados en los EE.UU. porque utilizamos Google Analytics. Puede consultar más información sobre el tratamiento de sus datos personales por Google Analytics en su Política de privacidad.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Intentamos no conservar sus datos personales más tiempo del que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted o para nuestros fines empresariales legítimos. El periodo durante el que conservaremos y/o utilizaremos sus datos depende de aspectos como la naturaleza de los datos, las razones por las que se recopilan y tratan, y ciertas necesidades especiales legales u operativas que obligan a retenerlos.

Se aplicarán los periodos y criterios que se exponen a continuación, salvo que la legislación vigente exija o permita un periodo distinto, o nosotros tengamos razones justificadas para creer que es preciso aplicar un periodo distinto:

·       Los datos recopilados para fines relativos a la prestación de los servicios de la App y los servicios que estamos obligados a prestar en virtud de los dispuesto en los Términos y Condiciones Generales (puntos 1 al 10 de la sección “¿Por qué tratamos sus datos personales?” de la presente Política de privacidad) se conservarán y utilizarán durante el tiempo que se prolongue la prestación de nuestros servicios a usted. Además, una vez terminados dichos servicios, los datos se conservarán durante los periodos de retención que establecen las leyes especiales sobre la materia.

·       Los datos recopilados para fines de marketing (punto 9 de la sección “¿Por qué tratamos sus datos personales?” de la presente Política de privacidad) se retienen durante la prestación de los servicios de la App y los servicios que estamos obligados a prestar en virtud de lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales.

¿Cuáles son sus derechos con respecto a los datos personales que nos facilita?

Usted es titular de los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, del derecho a la limitación del tratamiento y a la oposición a este, así como del derecho a la portabilidad de los datos, entre otros. Puede, además, retirar en cualquier momento el consentimiento que haya dado al tratamiento de sus datos, y tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

A continuación se exponen sus derechos con respecto a los datos personales que nos facilita. Puede ejercerlos a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente: support@bloomboomcasino.com.

Derecho de acceso

Puede solicitar el acceso claro y sencillo a la información relativa a su persona que nosotros tratamos y al modo en que tratamos sus datos personales, así como una copia de los datos que almacenamos. Parte de esta información figura ya en su cuenta.

Derecho de rectificación

Hacemos lo posible por conservar la exactitud de sus datos personales y por mantenerlos actualizados. Usted tiene derecho a pedir que corrijamos cualquiera de sus datos personales, si fueran incorrectos, y/o a completar cualquier dato personal que esté incompleto.

Derecho de supresión 

Cuando lo solicite, suprimiremos los datos personales de usted que estemos tratando. No obstante, tenga presente que el ejercicio de este derecho puede conllevar la terminación de los servicios que le prestamos, lo que implica la posibilidad de que no pueda seguir disfrutando de la experiencia de ocio que ofrece nuestra App.

Derecho a la limitación del tratamiento

En ciertos casos y por causas justificadas, puede exigir que se apliquen limitaciones al tratamiento de sus datos personales, lo que restringiría temporal o permanentemente nuestras posibilidades de utilizarlos sin tener que suprimirlos. No obstante, tenga presente que en tales casos quizás no podríamos continuar prestándole la totalidad de nuestros servicios.

Derecho a la portabilidad de los datos

Cuando lo solicite, le proporcionaremos una copia en formato electrónico de los datos personales que nos facilitó al registrarse. En la medida en que sea técnicamente viable, podemos transferir dicha copia a un proveedor de servicios diferente.

Derecho de oposición  

En determinadas circunstancias, como cuando tratamos sus datos personales con fines de marketing directo y de elaboración de perfiles, usted tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento. En otras palabras, usted puede retirar en cualquier momento el consentimiento requerido para el tratamiento de sus datos personales. Los parámetros relativos a su consentimiento se pueden ajustar en la configuración de su cuenta en nuestra App.

Derecho a presentar una reclamación  

Tiene asimismo derecho a presentar una reclamación oficial ante la autoridad de control competente para cuestiones de protección de datos en su país, o ante la Autoridad de Protección de Datos de Austria (Datenschutz Behörde).

En el caso de ciudadanos del Reino Unido, la autoridad de control competente para cuestiones de protección de datos es la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office), con la que puede ponerse en contacto aquí.

¿Cómo puede ejercer sus derechos con respecto a los datos personales que nos facilita?

Todos sus derechos con respecto a los datos personales que nos facilita, salvo el derecho a presentar una reclamación, pueden ejercerse en circunstancias normales y de forma gratuita enviando una solicitud por escrito a nuestro Servicio de Atención al Cliente: support@bloomboomcasino.com.

Haremos todo cuanto esté en nuestras manos para responder a su solicitud tan rápido como sea posible, aunque puede ocurrir que otras obligaciones legales o derechos y procesos de terceros ralenticen su tramitación. Dependiendo de la naturaleza de la solicitud, recibirá nuestra respuesta en el plazo de un mes, que podría ampliarse otros dos meses debido a la complejidad o al volumen de solicitudes que gestionamos en determinados momentos.

Rogamos tenga en cuenta que tenemos derecho a denegar su solicitud por causa justificada, o a cobrar una cantidad razonable cuando dicha solicitud sea manifiestamente repetitiva, infundada o exagerada.

¿Están sus datos  personales seguros con nosotros?

La seguridad es una cuestión que nos tomamos muy en serio, como demuestra nuestro compromiso por cumplir con los más altos estándares de seguridad en el tratamiento de sus datos personales. Tratamos de adoptar y mantener nuestras  políticas y procedimientos en línea con los requisitos internacionales de mayor fiabilidad sobre seguridad de datos, y de asegurarnos de que todos nuestros empleados y colaboradores actúan conforme a ellos, a fin de evitar tratamientos no autorizados o ilegales y pérdidas, destrucciones o daños accidentales. De esta forma, aunque no seamos capaces de eliminar todos los riesgos, podemos reducirlos notablemente, disminuyendo la probabilidad de infracciones en el tratamiento de datos. No obstante, en el improbable caso de que se produzca una infracción, no solo trataremos de evaluar el incidente y mitigar sus efectos a tiempo, sino que también nos aseguraremos de comunicarle si dicha infracción afecta significativamente a sus datos personales.

Bloom Boom Casino puede incluir vínculos a redes de nuestros socios o a sitios web o apps de terceros. Si sigue un vínculo que le lleve a alguno de estos sitios web o apps, tenga presente que el tratamiento que hagan de sus datos es ajeno a nuestro control y será acorde con sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones. Le recomendamos que compruebe dichas políticas y términos antes de aceptarlos y de enviar datos.

‍

Política de privacidad de la CCPA

Esta sección de nuestra Política de privacidad (“Sección de la CCPA”) está dirigida a los usuarios que residen en el estado de California y están sujetos al régimen de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), o que acceden a nuestra App desde dicho estado. En ella se explica cómo recopilamos sus datos personales y protegemos sus derechos conforme a lo dispuesto en la CCPA. Si usted no es residente en el estado de California, las disposiciones de esta sección no le afectan.

Los términos empleados en esta Sección de la CCPA de la Política de privacidad tienen el mismo significado que en el resto de nuestra Política de privacidad, o bien el significado que les otorga la CCPA.

¿Qué datos personales recopilamos?

Tal y como exige la CCPA, recopilamos sus datos personales con transparencia. ¿Qué quiere decir esto? Quiere decir que le informaremos en caso de que adquiramos, arrendemos, recopilemos, obtengamos, recibamos o accedamos de cualquier forma a cualquier tipo de datos que identifiquen, describan, guarden relación o puedan asociarse o ser razonablemente vinculados directa o indirectamente con usted o sus familiares.

La siguiente tabla describe las categorías de datos personales que recopilamos y la fuente de la que los obtenemos. Conforme a lo dispuesto en la CCPA, estas categorías de datos personales no incluyen información que sea de dominio público, es decir, a la que se pueda acceder legalmente en los registros de organismos públicos federales, estatales o locales.

Categoría de datos personales

Fuente

Datos de actividad en la App

(por ejemplo: apodo, identificador personal único, identificador online, dirección IP, ubicación del dispositivo o de la red WiFi)

• Jugadores y consumidores que acceden a nuestra App y sus dispositivos;
• Redes sociales; como, por ejemplo, Facebook e Instagram;
• Terceros; como, por ejemplo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove, Sendgrid, Xtremepush.

Datos personales según la definición de la Sección 1798.80(e) del código civil de California (Cal. Civ. Code 1798.80(e))

(por ejemplo: el nombre)

• Jugadores y consumidores que acceden a nuestra App y sus dispositivos;
• Redes sociales; como, por ejemplo, Facebook e Instagram.

Datos comerciales

(por ejemplo: registros de bienes personales, productos o servicios comprados, adquiridos o tenidos en cuenta para cálculos, u otros historiales o tendencias de compras o consumo)

• Jugadores y consumidores que acceden a nuestra App y sus dispositivos;
• Redes sociales; como, por ejemplo, Facebook e Instagram;

·       Terceros; como, por ejemplo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Datos de actividad en internet u otras redes electrónicas

(por ejemplo: historial de navegación, historial de búsquedas y datos sobre su interacción con nuestra App)

• Jugadores y consumidores que acceden a nuestra App y sus dispositivos;
• Redes sociales; como, por ejemplo, Facebook e Instagram;
• Terceros; como, por ejemplo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Datos de geolocalización

(por ejemplo: la dirección IP)

• Jugadores y consumidores que acceden a nuestra App y sus dispositivos;
• Redes sociales; como, por ejemplo, Facebook e Instagram;
• Terceros; como, por ejemplo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove, Sendgrid, Xtremepush.

Datos electrónicos

(esta categoría incluye, por ejemplo: datos provenientes de su interacción con el dispositivo para participar en los juegos)

• Jugadores y consumidores que acceden a nuestra App y sus dispositivos;
• Redes sociales; como, por ejemplo, Facebook e Instagram;
• Terceros; como, por ejemplo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Conclusiones extraídas de los datos anteriores

• Jugadores y consumidores que acceden a nuestra App y sus dispositivos;
• Redes sociales; como, por ejemplo, Facebook e Instagram;
• Terceros; como, por ejemplo, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

¿Por qué recopilamos sus datos personales?

Recopilamos los datos personales que usted nos facilita de conformidad con lo dispuesto en la CCPA y para las siguientes finalidades:

-        Crear su cuenta de jugador para que pueda disfrutar de los juegos en nuestra App.

-        Poner a su disposición nuestros juegos y servicios, según lo establecido en nuestros Términos y Condiciones Generales.

-        Mejorar y optimizar nuestros juegos y su experiencia de ocio en nuestra App.

-        Hacer posible que se comunique con otros jugadores.

-        Proteger la seguridad de nuestros juegos, nuestra App y nuestra empresa en general (por ejemplo, para realizar tareas de depuración, auditoría y testing).

-        Realizar tareas de investigación y desarrollo que incluyen, entre otras, el desarrollo, la mejora, la optimización y el perfeccionamiento de juegos y funcionalidades.

-        Proteger nuestros derechos y nuestra propiedad en lo que respecta a nuestros juegos, así como cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas que puedan producirse con usted u otros jugadores y hacer efectivos nuestros acuerdos con terceros.

-        Prevenir fraudes y/o actividades potencialmente ilegales, y hacer efectivos nuestros Términos y Condiciones Generales.

-        Ofrecer servicios y asistencia a los jugadores, a fin de garantizar los más altos estándares de calidad de nuestros productos y dar respuesta a sus dudas y preguntas.

-        Ofrecerle actualizaciones y notificaciones integradas, nuevos juegos y ofertas promocionales que creamos pueden ser de su interés.

-        Gestionar y enviar publicidad y marketing personalizados (por ejemplo, para la captación de usuarios y para comunicaciones de marketing directo).

-        Organizar actividades o eventos promocionales patrocinados por nosotros o nuestros socios.

¿Por qué compartimos sus datos personales?

Recopilamos y tratamos sus datos personales del modo descrito en la sección “¿Cómo tratamos sus datos personales?”de la presente Política de privacidad. En este sentido, no vendemos ni hemos vendido en los últimos doce meses datos personales de residentes en California a terceros con fines comerciales.

¿Cuáles son sus derechos con respecto a los datos personales que nos facilita, en virtud de lo dispuesto en la CCPA?

La CCPA le reconoce una serie de derechos legales con respecto al acceso a los datos personales que recopilamos, a la supresión de dichos datos, a su oposición a la venta de su información personal y a no recibir un trato discriminatorio por ejercer los derechos que le otorga la CCPA, entre otros.

A continuación se describen sus derechos con respecto a los datos personales que usted nos facilita, que puede ejercer presentando una Solicitud Verificada a través de nuestra App o del Servicio de Atención al Cliente, dirigida a: support@bloomboomcasino.com. Puede consultar más información sobre cómo presentar esta solicitud más adelante, en la sección "¿Cómo tramito una Solicitud Verificada?”.

Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos información sobre los datos personales recopilados, utilizados y vendidos por nosotros actualmente y/o durante los últimos doce meses. Puede también solicitar que le facilitemos una copia en formato electrónico de:

• Las categorías de datos personales que recopilamos y tramitamos.
• Las categorías de fuentes de las que obtenemos sus datos personales.
• El propósito empresarial o comercial que perseguimos con el tratamiento de sus datos personales.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos sus datos personales.

Tenga en cuenta que solo podemos facilitarle esta información si nos ha enviado una Solicitud Verificada, según se explica más adelante en la sección “¿Cómo tramito una Solicitud Verificada?”.

Derecho de supresión (Derecho al olvido)

Tiene derecho a solicitar que suprimamos los datos personales que hayamos reunido de usted o relativos a usted, si bien este derecho se halla sujeto a ciertas excepciones legales.

Una vez hayamos recibido y confirmado su Solicitud Verificada conforme a lo dispuesto más adelante en la sección“¿Cómo tramito una Solicitud Verificada?”, procederemos a suprimir sus datos personales y requeriremos a nuestros proveedores de servicio que hagan lo mismo, salvo que sea de aplicación una excepción legal.

Tenga en cuenta que solo podemos suprimir sus datos personales si nos ha enviado una Solicitud Verificada.

Derecho de oposición a la venta de sus datos personales

No vendemos actualmente, ni hemos vendido en los últimos doce meses parte o la totalidad de sus datos personales a terceros con fines comerciales. En caso de que esta afirmación deje de ser cierta en cualquier momento futuro, adaptaremos nuestra Política de privacidad y le informaremos de ello oportunamente, reconociéndole el derecho a oponerse a la venta de sus datos personales.

Derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer los derechos que le otorga la CCPA

Creemos en la transparencia y en la claridad, como demuestra nuestro compromiso por garantizar que los derechos de los que es usted titular en virtud de la CCPA no solo le son otorgados en teoría, sino que se hacen efectivos en la práctica. Usted es libre para ejercer los derechos que le reconoce la CCPA, le exhortamos a que lo haga y haremos cuanto esté en nuestras manos por respetarlos. Puede estar seguro de que el ejercicio de sus derechos no afectará negativamente a su experiencia de ocio en Bloom Boom Casino. Tenga presente, no obstante, que una solicitud de supresión de datos conllevará el cierre de su cuenta.

Otros derechos

Usted tiene asimismo derecho a designar un representante autorizado que tramite solicitudes y ejerza en su nombre los derechos que le otorga la CCPA. Para estar autorizado a actuar en su nombre, su representante autorizado deberá presentar una Solicitud Verificada según se describe más adelante en la sección “¿Cómo tramito una Solicitud Verificada?” y hacernos llegar una autorización por escrito que demuestre su derecho a actuar en nombre de usted.

¿Cómo tramito una Solicitud Verificada?

Para poder ejercer sus derechos en virtud de lo dispuesto en la CCPA, deberá presentar una Solicitud Verificada, que puede enviarnos de dos maneras:

·       A través de la App de Bloom Boom Casino. La App nos hará llegar automáticamente su ID de Jugador, lo que nos permitirá verificar su identidad. No olvide incluir el término “CCPA” en su solicitud para facilitarnos su tramitación.

·       Mediante correo electrónico enviado a support@BloomBoomcasino.com. Nuestros equipos y/o nuestro Responsable de Protección de  Datos tramitarán la solicitud con la debida diligencia. Al enviarnos una solicitud de este tipo, incluya en ella su ID de Jugador y la referencia “CCPA” para facilitarnos su tramitación.

Para poder tramitar su solicitud lo antes posible, tenga en consideración lo siguiente:

·       Es importante que aporte información suficiente para que podamos saber qué quiere que hagamos por usted. Si, por ejemplo, desea que suprimamos sus datos, o solicitar una copia de ellos, indíquenoslo.

·       Para poder tramitar una solicitud necesitaremos verificar su identidad. A este respecto, haremos lo posible por limitar la información personal adicional que tengamos que recopilar para tramitar su solicitud.

·       Podemos denegar una solicitud de ejercicio de los derechos que le otorga la CCPA, especialmente en caso de que nos sea imposible verificar su identidad, o si presenta la misma solicitud más de dos veces en un periodo de doce meses.

·       Tenemos derecho a cobrarle una cantidad razonable en caso de que sus solicitudes sean manifiestamente infundadas, exageradas o repetitivas.

Haremos todo cuanto esté en nuestras manos para responder a su solicitud tan rápido como sea posible, aunque puede ocurrir que otras obligaciones legales o derechos y procesos de terceros ralenticen su tramitación. Dependiendo de la naturaleza de la solicitud, recibirá nuestra respuesta en un plazo de 45 días, que podría ampliarse en otros 45 o 90 días debido a la complejidad o al volumen de solicitudes que gestionamos en determinados momentos.

Si actúa a través de un representante autorizado, este tendrá que enviar personalmente la solicitud, junto con una prueba de su autorización.

Información adicional importante

Bloom Boom Casino es una App dirigida a personas mayores de 18 años y únicamente para fines de ocio. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Los menores que no hayan cumplido 18 años no deben hacer uso de nuestra App en ningún momento. En caso de que llegue a nuestro conocimiento que un menor de edad ha facilitado información personal, adoptaremos las medidas apropiadas para eliminar dicha información tan pronto como sea posible.

Actualizaciones de nuestra Política de privacidad

La actual versión de nuestra Política de privacidad data del 01.01.2022. Estamos en constante proceso de crecimiento y de mejora de nuestras políticas y procesos, a fin de poder garantizar los más altos estándares de seguridad y protección de sus datos personales. Tenemos, asimismo, el compromiso de mantener nuestro modo de evolucionar y mejorar en línea con nuestros valores y principios, y le informaremos de cualquier cambio de nuestra Política de privacidad que le afecte directamente.

Póngase en contacto con nosotros:

Nosotros, Funstage GmbH, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Austria con número de registro 258215d, asumimos el rol de responsables del tratamiento de sus datos personales en la App de Bloom Boom Casino App. Es decir, somos la persona jurídica que determina por qué y cómo se tramitan sus datos personales para que usted pueda disfrutar plenamente de su experiencia de ocio en nuestra App.

Puede ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico dirigido a support@bloomboomcasino.com o por correo postal, en la siguiente dirección: Funstage GmbH, Wiedner Hauptstraße 94, 1050 Viena, Austria. Si desea contactar directamente con nuestro Responsable de Protección de Datos para, entre otros asuntos, plantear solicitudes, preguntas o dudas relativas a nuestra Política de privacidad, diríjase por escrito a dpo@greentube.com.

Los ciudadanos británicos que hagan uso de nuestra App pueden también ponerse en contacto con nosotros a través de Greentube UK Limited, nuestro representante para cuestiones relativas al Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido, con sede en Canalside House, Floors 2 & 3, 6 Canal Street, Nottingham, NG7 7EX, Reino Unido, o bien enviando un correo electrónico a dpo.uk@greentube.com.

‍

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sind uns wichtig. Mit der vorliegenden Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen erläutern, was mit den von Ihnen über die Bloom Boom Casino App (die „App“) an uns übermittelten personenbezogenen Daten geschieht, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erbitten/erhalten, was wir damit tun und wie lange wir diese Daten aufbewahren.

Sofern Sie Ihren Wohnsitz im Bundesstaat Kalifornien haben, lesen Sie bitte den für Sie geltenden Abschnitt der vorliegenden Datenschutzerklärung unter der Überschrift „Datenschutzerklärung nach dem CCPA (Datenschutzgesetz des Bundesstaates Kalifornien, California Consumer Privacy Act)“.

Bitte beachten Sie, dass die vorliegende Datenschutzerklärung auch dann für Sie gilt, wenn Sie kein Konto im Bloom Boom Casino haben, jedoch die App als Gast nutzen oder uns über die App bzw. anderweitig kontaktieren wollen.

Was ist eine Datenverarbeitung?

Unsere Datenschutzerklärung basiert auf unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Was ist damit gemeint? Es bedeutet, dass wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten erheben und diesbezüglich unterschiedliche Tätigkeiten ausführen, die Daten also beispielsweise erfassen, speichern, anpassen bzw. abändern, abrufen, hinzuziehen, verwenden, übertragen, einschränken, löschen oder vernichten.

Hierbei stellen wir sicher, dass wir alle gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf den Datenschutz beachten, unter anderem die EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), das österreichische Datenschutzgesetz und – soweit anwendbar – den Datenschutzgesetz des Bundesstaates Kalifornien („CCPA“).

Welche personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet?

Damit wir unsere Dienste über die App anbieten können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Die Art der von uns erhobenen personenbezogenen Daten ist abhängig von Ihren Aktivitäten und Ihrer Nutzung unserer Dienste. Unter anderem werden die folgenden Daten erhoben:

Daten, die Sie uns bei der Erstellung eines Kontos in unserer App bzw. im Zusammenhang mit Ihrem Konto mitteilen, unter anderem:

·       Ihre E-Mail-Adresse

App-Aktivitätsdaten, unter anderem:

·       Gerätedaten

·       Quell- und Zieldaten

·       Benutzername, Spieler-ID, Benutzername und Passwort des Kontos, Gaming-Transaktionen

·       Online-Zahlungsdaten

·       Daten die unserer Kundenbetreuung zur Bereitstellung und Optimierung unseres Supports mitgeteilt werden (unter anderem per E-Mail und telefonisch)

·       Bei Gastnutzern werden die vorstehend genannten Aktivitätsdaten anonym verarbeitet.

Daten werden von Dritten bereitgestellt, die Ihre Daten erhalten, wenn Sie unsere Dienste aufrufen bzw. nutzen. Diese haben bereits unsere Erlaubnis erhalten, Ihre Daten an uns weiterzugeben, da wir von unseren Partnern verlangen, dass diese rechtlich befugt sind, Ihre Daten vor einer Übermittlung an uns zu erheben, zu verwenden und weiterzugeben. Hiervon umfasst sind beispielsweise soziale Medien und gegebenenfalls unterschiedliche mobile Anwendungen.

Bitte beachten Sie, dass Sie gesetzlich nicht verpflichtet sind, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Um jedoch ein Konto über unsere App zu registrieren, müssen Sie alle als Pflichtangabe gekennzeichneten Daten angeben. Ohne diese Daten können wir kein Vertragsverhältnis mit Ihnen schließen. Das bedeutet, dass Sie unsere Dienste nicht in Anspruch nehmen können.

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Hauptzweck für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Bereitstellung unserer Dienste für Sie. Insbesondere müssen wir zur Erfüllung dieses Zweckes personenbezogene Daten verarbeiten, um

1.     die App für Sie funktionsfähig und nutzbar zu machen, einschließlich der Einrichtung und Nutzung Ihres Kontos.

2.     die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten – hauptsächlich zu Ihrem eigenen Schutz, aber auch zum Zwecke der Altersverifizierung, Betrugsverhinderung, Reduzierung geschäftlicher Risiken und zum Schutz der Integrität unserer Spiele. Hierzu nutzen wir gegebenenfalls bis zu einem bestimmten Grad ein halbautomatisiertes Profiling, basierend auf Ihren Registrierungs- und Spielaktivitätsdaten.

3.     die allgemeinen Geschäftsbedingungen der App zu erfüllen.

4.     die rechtlichen Verpflichtungen des Unternehmens zu erfüllen.

5.     Online-Zahlungen mit externen Zahlungsdienstleistern und/oder Finanzinstituten abzuwickeln.

6.     Ihnen den bestmöglichen Kundensupport zu bieten.

7.     alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften zu erfüllen, z. B. die Verbraucherschutz- und Finanzvorschriften.

8.     Ihre eigene Sicherheit sowie die öffentliche Sicherheit, Vertraulichkeit und Gefahrenabwehr zu gewährleisten, erforderlichenfalls unsere Rechtsansprüche, Vertraulichkeit, Sicherheit bzw. unser Vermögen zu schützen, durchzusetzen bzw. zu verteidigen sowie für Zwecke des betrieblichen Risikomanagements.

9.     die Sicherheit, Dienste und Features unserer App zu verbessern. Hiervon umfasst sind gegebenenfalls teilweise kundenspezifisch angepasste Dienste, Features und Empfehlungen, die Durchführung von Recherchen und Umfragen, die Einholung Ihres optionalen Feedbacks und die Bereitstellung interner Schulungen.

10.  potenzielle organisatorische betriebliche Veränderungen vorzunehmen und abzuschließen, wie z. B. Fusionen, Akquisitionen oder Übertragungen bzw. Veräußerungen von Vermögenswerten. Im Fall eines vollständigen bzw. teilweisen Verkaufs des Unternehmens bzw. Vermögens oder im Fall der Beteiligung an einer Fusion, Akquisition oder Übertragung, könnten wir Ihre personenbezogenen Daten an die weiteren an den geschäftlichen Transaktionen beteiligten Parteien weitergeben bzw. übertragen. Sollte ein derartiger Fall eintreten, werden wir Sie rechtzeitig und zeitnah informieren.

11.  Ihnen – optional und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – individuelle sowie Ihren Interessen und Erwartungen entsprechende Werbemitteilungen und/oder Direktwerbungsmitteilungen per
E-Mail, Sofortmitteilung, Chats, SMS, telefonisch und/oder über soziale Medien zukommen zu lassen, die allgemein gehalten sind oder teilweise auf Ihren Glücksspielgewohnheiten basieren bzw. kundenspezifisch angepasst werden können.

Wir halten jedwede Datenverarbeitung so einfach und begrenzt wie möglich und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die oben genannten Zwecke zu verwenden. Im Fall einer Verarbeitung der Daten für andere Zwecke bzw. durch andere Parteien werden wir Sie unterrichten.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ist in hohem Maße abhängig vom Zweck der Verarbeitungstätigkeit und kann sich je nach dem von Ihnen genutzten Dienst unterscheiden.

Im Allgemeinen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

1.       Erfüllung unserer Ihnen geschuldeten vertraglichen Pflichten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer Pflichten gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer App, da die Verarbeitung Ihrer Daten für die Ausführung unserer App erforderlich ist. Andernfalls wären wir nicht in der Lage, unsere Dienste bereitzustellen und Sie könnten das Unterhaltungserlebnis in unserer App nicht genießen.

2.       Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang, wie dies zur Erfüllung aller anwendbaren nationalen und internationalen Gesetze und Vorschriften erforderlich ist, unter anderem in Bezug auf den Verbraucherschutz, finanzielle Verpflichtungen und den Datenschutz.

3.       Unsere berechtigten Interessen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, unter anderem des betrieblichen Risikomanagements und des Schutzes der Integrität unserer Produkte. Bei einer Datenverarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen verpflichten wir uns, alle geeigneten Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu implementieren und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen unseren Interessen und Ihren Rechten dergestalt zu gewährleisten, dass Ihre Daten nur innerhalb des unbedingt erforderlichen Rahmens verarbeitet werden.

4.       Ihre Einwilligung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn uns für bestimmte zustimmungspflichtige Verarbeitungstätigkeiten Ihre Einwilligung vorliegt. Ohne Ihre Einwilligung sind wir verpflichtet, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser bestimmten Rechtsgrundlage einzustellen. Dies berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage Ihrer Einwilligung bis zu deren Widerruf erfolgten Verarbeitung. Ohne Ihre Einwilligung werden wir weder allgemeine noch individuelle Angebote und Werbemitteilungen übermitteln.

Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten durch teilweise bzw. vollständig automatisierte elektronische Mittel und schützen sie durch adäquate und nach den höchsten internationalen Datensicherheitsnormen eingerichtete und aufrecht erhaltene Sicherheitsmaßnahmen. Tätigkeiten, die gegebenenfalls bedeutsame Rechtswirkung entfalten, wie z. B. auf einem Profiling basierende Entscheidungen, beinhalten stets ein menschliches Eingreifen bzw. eine abschließende Entscheidung.

Geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung der Ihnen geschuldeten Leistungen erforderlich ist, Sie uns Ihre Einwilligung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben oder wir aus rechtlichen Gründen, durch Gerichtsbeschluss oder auf Aufforderung einer anderen staatlichen Behörde hierzu verpflichtet sind.

Mit anderen Worten: Die Daten können innerhalb dieser Grenzen an folgende Personen/Unternehmen weitergegeben werden:

·       Unsere Mitarbeiter und/oder Kooperationspartner, die für die Verarbeitung und sichere Verwahrung der Daten verantwortlich sind und im Rahmen ihres Beschäftigungs- bzw. Kooperationsverhältnisses mit uns an eine Geheimhaltungspflicht sowie adäquate Standards in Bezug auf den Datenschutz und die Geheimhaltung gebunden sind

·       Unsere Muttergesellschaft, unsere Schwestergesellschaften sowie an weitere Fremddienstleister, die uns in der Erbringung unserer Dienste gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstützen, wie z. B. unter anderem Zahlungsdienstleister, Marketingdienstleister und Rechtsdienstleister.

Der Zugang Dritter zu Ihren personenbezogenen Daten ist auf die Informationen beschränkt, die für die Ausführung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag bzw. nach dem Gesetz unbedingt erforderlich sind. Die Weitergabe der Daten erfolgt vertraulich sowie im Rahmen ausreichender Sicherheitsvorkehrungen im Hinblick auf die rechtmäßige und sichere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unsere Partner.

Werden Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland übermittelt?

Eine Datenübermittlung erfolgt uneingeschränkt innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes („EWR“). Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Länder außerhalb des EWR, soweit nicht geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten eingerichtet wurden, die den hohen Datenschutzanforderungen der DSGVO entsprechen.

Unter Berücksichtigung einiger der höchsten Datenschutzstandards weltweit erkennt die Europäische Union – durch die Europäische Kommission – für bestimmte Staaten außerhalb des EWR ein angemessenes Datenschutzniveau an. Auch wir erachten die betreffenden Länder als sicher für eine Datenübermittlung in begründeten Fällen.

Bei Datenübermittlungen in Länder, deren Datenschutzmaßnahmen von der Europäischen Kommission nicht für ausreichend erachtet werden, verpflichten wir uns selbst, übereinstimmend mit den Datenschutzvorschriften geeignete Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Daten zu implementieren, indem wir unsere Vertragsverhältnisse mit unseren Partnern so gestalten, dass sie für die von uns übermittelten Daten ein angemessenes Datenschutzniveau garantieren.

Unter diesen Bedingungen werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Erbringung einiger App-Dienste gegebenenfalls wie folgt außerhalb des EWR verarbeitet:

·       Einige Daten werden gegebenenfalls in den USA verarbeitet, abhängig von dem von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister und dessen ausgeführten Tätigkeiten. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Zahlungsdienstleister finden Sie in deren jeweiligen Datenschutzerklärungen.

·       Einige Daten werden gegebenenfalls für Werbezwecke in den USA verarbeitet. Weitere Informationen zur diesbezüglichen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie hier.

·       Einige Daten werden aufgrund unser Nutzung von Google Analytics gegebenenfalls in den USA verarbeitet. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google Analytics finden Sie in der entsprechenden Datenschutzerklärung.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bemühen uns, Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufzubewahren, als dies für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten gegenüber Ihnen bzw. aus berechtigten betrieblichen Gründen erforderlich ist. Der Zeitraum, in dem wir Ihre Daten speichern bzw. verwenden, ist abhängig von verschiedenen Aspekten wie der Art der Daten, der Gründe ihrer Erhebung und Verarbeitung sowie den maßgeblichen gesetzlichen bzw. betrieblichen Aufbewahrungsfristen.

Soweit das Gesetz nichts anderes verlangt bzw. zulässt oder wir hinreichende Gründe haben, von einem abweichenden Zeitraum auszugehen, gelten die folgenden Fristen:

·       Daten, die für Zwecke im Zusammenhang mit der Bereitstellung der App-Dienste sowie der Dienstleistungen, die wir gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (Ziffern 1 bis 10 im Abschnitt „Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten“ der vorliegenden Datenschutzerklärung) verpflichtend zu erbringen haben, erhoben werden, werden solange gespeichert, wie wir unsere Dienstleistungen Ihnen gegenüber erbringen. Darüber hinaus werden diese Daten nach Beendigung unserer Dienste entsprechend den gesondert gesetzlich verlangten bzw. zulässigen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

·       Daten, die für Werbezwecke erhoben werden (Ziffer 9 im Abschnitt „Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten“ der vorliegenden Datenschutzerklärung) werden für die Dauer der Bereitstellung der App-Dienste und der gemäß unseren Geschäftsbedingungen von uns gegenüber Ihnen zu erbringenden Leistungen gespeichert und verwendet.

Welche Rechte stehen Ihnen in Bezug auf die uns mitgeteilten personenbezogenen Daten zu?

Nach dem Gesetz stehen Ihnen verschiedene Rechte zu, unter anderem ein Auskunftsrecht, ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, ein Widerspruchsrecht sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus können Sie die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen und eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Die Ihnen in Bezug auf die uns mitgeteilten personenbezogenen Daten zustehenden Rechte sind nachfolgend im Einzelnen aufgeführt und können über unseren Kundenservice unter  support@bloomboomcasino.com ausgeübt werden.

Auskunftsrecht

Sie können verständliche und transparente Informationen zu den Sie betreffenden und von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie zu der Art und Weise der diesbezüglichen Verarbeitung, einschließlich einer Kopie der von uns gespeicherten Daten verlangen. Einige dieser Informationen stehen bereits in Ihrem Konto zur Verfügung.

Recht auf Berichtigung  

Wir bemühen uns, dafür zu sorgen, dass Ihre personenbezogenen Daten zutreffend und aktuell sind. Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und/oder die Vervollständigung etwaiger unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung  

Auf Ihren Antrag werden wir die Sie betreffenden und von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies zur Beendigung der Ihnen bereitgestellten Dienste führen kann, d. h., dass Sie nicht länger in der Lage sind, das Unterhaltungserlebnis in unserer App zu genießen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung  

In bestimmten Fällen sowie bei Vorliegen entsprechender Gründe können Sie von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Hierdurch wären wir dauerhaft bzw. vorübergehend in unserer Möglichkeit einer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beschränkt, ohne diese löschen zu müssen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir in derartigen Fällen gegebenenfalls nicht in der Lage sind, die Bereitstellung unserer Dienste vollumfänglich fortzusetzen.

Recht auf Datenübertragbarkeit  

Auf Ihren Antrag werden wir Ihnen eine elektronische Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Ihrer Registrierung mitgeteilt haben, zur Verfügung stellen. Soweit dies technisch machbar ist, können wir die betreffende Kopie an einen anderen Dienstleister übermitteln.

Widerspruchsrecht 

Unter bestimmten Umständen, beispielsweise dann, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktwerbungs- und Profilingzwecke verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung jederzeit zu widersprechen. Mit anderen Worten: Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie die uns erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Ihre Zustimmungen können Sie in Ihren Kontoeinstellungen unserer App entsprechend anpassen.

Beschwerderecht  

Sie haben das Recht, eine offizielle Beschwerde bei der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Landes bzw. der Datenschutzbehörde in Österreich einzureichen.

Für britische Staatsbürger ist die für den Datenschutz zuständige Aufsichtsbehörde das Information Commissioner’s Office, dessen Kontaktdaten Sie hier finden.

Wie können Sie Ihre Rechte in Bezug auf die uns mitgeteilten personenbezogenen Daten ausüben?

Alle Ihnen in Bezug auf die uns mitgeteilten personenbezogenen Daten zustehenden Rechte – mit Ausnahme des Rechts, eine Beschwerde einzureichen – können normalerweise kostenfrei durch schriftlichen Antrag an support@bloomboomcasino.com ausgeübt werden.

Wir bemühen uns nach Kräften, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu beantworten. Es kann jedoch sein, dass andere rechtliche Verpflichtungen oder die Rechte und Abläufe Dritter das Verfahren verlangsamen. Abhängig von der Art Ihres Antrages erhalten Sie innerhalb eines Monats eine Antwort von uns. Diese Frist kann je nach Komplexität oder Anzahl der von uns jeweils zu bearbeitenden Anträge um weitere zwei Monate verlängert werden.

Bitte beachten Sie, dass wir aus rechtfertigenden Gründen berechtigt sind, Ihren Antrag abzulehnen oder im Fall häufig wiederholter, unbegründeter oder exzessiver Anträge ein angemessenes Entgelt zu verlangen.

Sind Ihre personenbezogenen Daten bei uns sicher?

Wir nehmen Sicherheit sehr ernst und verpflichten uns zur Einhaltung der höchsten Standards zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir bemühen uns, unsere Leitlinien und Prozesse übereinstimmend mit den zuverlässigsten internationalen Anforderungen an die Datensicherheit zu implementieren und zu pflegen und gewährleisten deren Einhaltung durch alle unsere Mitarbeiter und Kooperationspartner, um eine unbefugte bzw. unrechtmäßige Verarbeitung, einen unbeabsichtigten Verlust sowie eine unbeabsichtigte Vernichtung und Beschädigung zu verhindern. Hierbei können wir nicht alle Risiken beseitigen, diese jedoch erheblich begrenzen und damit die Wahrscheinlichkeit von Datenschutzverletzungen reduzieren. Gleichwohl bemühen wir uns im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung nicht nur um eine zeitnahe Untersuchung des Vorfalls und Minderung der Auswirkungen, sondern stellen auch sicher, dass wir Sie informieren, sofern Ihre personenbezogenen Daten von der Datenschutzverletzung in bedeutsamem Umfang betroffen sind.

Bloom Boom Casino enthält gegebenenfalls Links zu Partnernetzwerken oder Webseiten/Apps Dritter. Wenn Sie einem Link auf eine dieser Webseiten/Apps folgen, beachten Sie bitte, dass eine diesbezügliche Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb unseres Einflussbereiches liegt und die entsprechenden eigenen Datenschutzerklärungen und Bedingungen des jeweiligen Anbieters gelten. Wir empfehlen Ihnen, die betreffenden Erklärungen und Bedingungen vor einer Annahme und Mitteilung etwaiger Daten an die betreffenden Anbieter zu lesen.

‍

Datenschutzerklärung nach dem Datenschutzgesetz des Bundesstaates Kalifornien (CCPA California Consumer Privacy Act – )

Dieser Abschnitt unserer Datenschutzerklärung (der „CCPA-Abschnitt“) richtet sich an Nutzer, die ihren Wohnsitz im vom CCPA umfassten Bundesstaat Kalifornien haben oder anderweitig aus dem Bundesstaat Kalifornien auf unsere App zugreifen. Im vorliegenden CCPA-Abschnitt erläutern wir Ihnen, auf welche Weise wir übereinstimmend mit dem CCPA Ihre personenbezogenen Daten erheben und Ihre Rechte schützen. Sofern Sie Ihren Wohnsitz nicht im Bundesstaat Kalifornien unterhalten, ist der folgende CCPA-Abschnitt für Sie nicht maßgeblich.

Die im CCPA-Abschnitt der Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe haben dieselbe Bedeutung wie im restlichen Teil unserer Datenschutzerklärung bzw. in den Begriffsbestimmungen des CCPA.

Welche personenbezogenen Daten werden von uns erhoben?

Wie vom CCPA gefordert, sorgen wir hinsichtlich der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten für Transparenz. Was ist damit gemeint? Es bedeutet, dass wir Sie jedes Mal informieren, wenn wir Daten irgendeiner Art, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Ihre Person beschreiben, Ihnen zugeordnet werden können oder nach vernünftigem Ermessen direkt oder indirekt mit Ihnen bzw. Ihrem Haushalt in Verbindung gebracht werden können, in irgendeiner Weise kaufen, leihen, sammeln, einholen, erhalten oder abrufen.

Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben sowie die Quelle, aus denen wir diese personenbezogenen Daten beziehen, sind in der nachstehenden Tabelle aufgeführt. Übereinstimmend mit dem CCPA umfassen diese Kategorien personenbezogener Daten keine öffentlich verfügbaren Daten, also keine Daten, die rechtmäßig von staatlichen, bundesstaatlichen oder lokalen Behörden zur Verfügung gestellt werden.

Kategorie personenbezogener Daten

Quelle

App-Aktivitätsdaten

(z. B.: Pseudonym, eindeutige persönliche Kennung, Online-Kennung, IP-Adresse, Geräte- bzw. WiFi-Standort)

• Unsere Spieler und Käufer, die unsere App aufrufen sowie deren Geräte
• Soziale Netzwerke, unter anderem Facebook und Instagram
• Drittanbieter, unter anderem Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove, Sendgrid, Xtremepush

Personenbezogene Daten gemäß der Definition im Bürgerliches Gesetzbuch des Bundesstaates Kalifornien (Cal. Civ. Code 1798.80(e))

(z. B.: Name)

• Unsere Spieler und Käufer, die unsere App aufrufen sowie deren Geräte
• Soziale Netzwerke, unter anderem Facebook und Instagram

Wirtschaftsdaten

(z. B.: Daten zu Vermögensverhältnissen, gekauften Produkten oder bezogenen Dienstleistungen – tatsächlich erworben oder in Betracht gezogen – oder anderweitige Bestell- bzw. Kaufhistorien bzw. entsprechende Tendenzen)

• Unsere Spieler und Käufer, die unsere App aufrufen sowie deren Geräte
• Soziale Netzwerke, unter anderem Facebook und Instagram

·       Drittanbieter, unter anderem Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove

Aktivitätsdaten aus dem Internet bzw. anderen elektronischen Netzwerken

(z. B.: Browserhistorie, Suchhistorie und Daten über Ihre Interaktion mit unserer App)

• Unsere Spieler und Käufer, die unsere App aufrufen sowie deren Geräte
• Soziale Netzwerke, unter anderem Facebook und Instagram
• Drittanbieter, unter anderem Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove

Geolokationsdaten

(z. B.: IP-Adresse)

• Unsere Spieler und Käufer, die unsere App aufrufen sowie deren Geräte
• Soziale Netzwerke, unter anderem Facebook und Instagram
• Drittanbieter, unter anderem Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove, Sendgrid, Xtremepush

Elektronische Daten

(z. B.: Diese Kategorie umfasst unter anderem Daten aus Ihrer Interaktion mit dem Gerät, um das Spiel zu spielen)

• Unsere Spieler und Käufer, die unsere App aufrufen sowie deren Geräte
• Soziale Netzwerke, unter anderem Facebook und Instagram
• Drittanbieter, unter anderem Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove

Aus vorstehenden Daten gezogene Inferenzen

• Unsere Spieler und Käufer, die unsere App aufrufen sowie deren Geräte
• Soziale Netzwerke, unter anderem Facebook und Instagram
• Drittanbieter, unter anderem Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove

Warum erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erheben die uns mitgeteilten personenbezogenen Daten übereinstimmend mit dem CCPA sowie aus den folgenden Gründen:

-        Zur Erstellung Ihres Spielerkontos und um Ihnen den Genuss der Spiele in unserer App zu ermöglichen

-        Zur Bereitstellung unserer Spiele und Dienste gemäß unseren Geschäftsbedingungen

-        Zur Verbesserung und Optimierung unserer Spiele und Ihres Unterhaltungserlebnisses in unserer App

-        Um Ihnen die Kommunikation mit anderen Spielern zu ermöglichen

-        Zum Schutz der Sicherheit und Vertraulichkeit unserer Spiele, App und dem Unternehmen insgesamt (beispielsweise zur Fehlerbehebung, Auditierung und zu Testzwecken)

-        Zu Forschungs- und Entwicklungszwecken, einschließlich der Entwicklung, Verbesserung, Optimierung und Weiterentwicklung von Spielen und Features

-        Zum Schutz unserer Rechte und Vermögenswerte im Zusammenhang mit unseren Spielen sowie zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten mit Ihnen oder anderen Spielern sowie zur Durchsetzung unserer Verträge mit Dritten

-        Zur Verhinderung von Betrug bzw. potenziell rechtswidrigen Aktivitäten sowie zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen

-        Für Dienst- und Supportleistungen gegenüber unseren Spielern, um einen hohen Qualitätsstandard unserer Produkte zu gewährleisten und Ihre Anfragen zu klären

-        Um Ihnen In-Game-Updates und Mitteilungen, neue Spiele und Aktionsangebote, die gegebenenfalls von Interesse für Sie sind, bereitzustellen

-        Um kundenspezifisch angepasste Werbe- und Marketingmaßnahmen zu steuern und umzusetzen (z. B. für die Nutzerakquise und Direktwerbungskommunikation)

-        Zur Organisation von Aktionsmaßnahmen bzw. Veranstaltungen, die von uns bzw. unseren Partnern gesponsert werden

Geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Die Erhebung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt übereinstimmend mit dem Abschnitt „Auf welche Weise verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten“ in der vorliegenden Datenschutzerklärung. Weder werden personenbezogene Daten kalifornischer Bürger für kommerzielle Zwecke verkauft noch war dies in den vergangenen zwölf Monaten der Fall.

Welche Rechte stehen Ihnen nach dem CCPA in Bezug auf die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zu?

Nach dem CCPA stehen Ihnen unter anderem in Bezug auf die Erteilung von Auskünften über die von uns erhobenen personenbezogenen Daten, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihr Widerspruchsrecht hinsichtlich des Verkaufs Ihrer personenbezogenen Daten sowie in Bezug auf eine diskriminierungsfreie Ausübung Ihrer Rechte nach dem CCPA gesetzliche Rechte zu.

Die Ihnen in Bezug auf die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zustehenden Rechte sind nachstehend im Einzelnen aufgeführt und können durch verifizierten Antrag über unsere App bzw. unseren Kundenservice unter support@bloomboomcasino.com ausgeübt werden. Weitere Informationen dazu, wie Sie einen entsprechenden Antrag stellen, finden Sie unter der nachstehenden Überschrift „Wie stelle ich einen verifizierten Antrag?“

Recht auf Information

Sie haben das Recht, von uns Informationen über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir erheben, verwenden, weitergeben und verkaufen bzw. während der vergangenen zwölf Monate erhoben, verwendet, weitergegeben und verkauft haben. Darüber hinaus können Sie von uns eine elektronische Kopie folgender Informationen verlangen:

• Die Kategorien der von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Die Kategorien der Quellen, aus denen wir Ihre personenbezogenen Daten bezogen haben
• Unseren geschäftlichen bzw. wirtschaftlichen Zweck für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
• Die Kategorien dritter Empfänger, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen diese Informationen nur dann mitteilen können, wenn Sie uns einen verifizierten Antrag gemäß den Erläuterungen im nachstehenden Abschnitt „Wie stelle ich einen verifizierten Antrag?“ zukommen lassen.

Recht auf Löschung (Recht auf „Vergessenwerden“)

Sie haben das Recht – vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen – von uns die Löschung der bei Ihnen bzw. über Sie erhobenen bezogenen Daten zu verlangen.

Sobald wir Ihren verifizierten Antrag gemäß dem nachstehenden Abschnitt „Wie stelle ich einen verifizierten Antrag?“ erhalten und bestätigt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen und unsere Dienstleister ebenfalls zur Löschung auffordern, soweit nicht eine rechtlich zulässige Ausnahme zur Anwendung gelangt.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann löschen können, wenn Sie uns einen verifizierten Antrag zukommen lassen.

Widerspruchsrecht hinsichtlich des Verkaufs Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns weder aktuell an Dritte für kommerzielle Zwecke verkauft, noch ist ein solcher Verkauf in den vergangenen zwölf Monaten erfolgt. Sollte sich dies zu irgendeinem Zeitpunkt in der Zukunft ändern, werden wir unsere Datenschutzerklärung anpassen und Sie entsprechend informieren und Ihnen ferner das Recht einräumen, einem derartigen Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Recht auf diskriminierungsfreie Ausübung der Ihnen nach dem CCPA zustehenden Rechte

Wir glauben an Transparenz und Fairness und verpflichten uns, dafür Sorge zu tragen, dass die Ihnen nach dem CCPA zustehenden Rechte nicht nur theoretisch eingeräumt, sondern auch durchgesetzt werden. Wir stellen Ihnen frei und ermutigen Sie, jedwede Ihnen nach dem CCPA zustehenden Rechte auszuüben und bemühen uns nach Kräften, Ihrem Antrag zu entsprechen. Wir versichern Ihnen, dass die Ausübung Ihrer Rechte Ihr Unterhaltungserlebnis im Bloom Boom Casino nicht negativ beeinflusst. Bitte beachten Sie jedoch, dass sein Antrag auf Löschung zur Schließung Ihres Kontos führt.

Weitere Rechte

Sie haben ferner das Recht, einen bevollmächtigten Vertreter für die Antragstellung und Ausübung Ihrer Rechte nach dem CCPA in Ihrem Namen zu benennen. Um in Ihrem Namen tätig werden zu können, muss Ihr bevollmächtigter Vertreter einen verifizierten Antrag gemäß den Erläuterungen im nachstehenden Abschnitt „Wie stelle ich einen verifizierten Antrag?“ stellen und uns eine schriftliche Erlaubnis zum Nachweis der Bevollmächtigung durch Sie vorlegen.

Wie stelle ich einen verifizierten Antrag?

Um Ihre Rechte nach dem CCPA auszuüben, müssen Sie einen verifizierten Antrag einreichen. Hierfür gibt es zwei Möglichkeiten:

·       Über die Bloom Boom Casino App. Hierbei erhalten wir automatisch Ihre Spieler-ID, die es uns erlaubt, Ihre Identität zu verifizieren. Bitte geben Sie den Hinweis „CCPA“ in Ihrem Antrag an, damit wir Ihren Antrag leichter zuordnen können.

·       Per E-Mail an support@BloomBoomcasino.com. Unsere Teams bzw. unser Datenschutzbeauftragter sind verpflichtet, jeden Antrag mit angemessener Sorgfalt zu prüfen. Geben Sie bitte in Ihrem Antrag Ihre Spieler-ID und den Hinweis „CCPA“ an, damit wir Ihren Antrag leichter zuordnen können.

Damit wir Ihren Antrag schnellstmöglich bearbeiten können, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

·       Es ist wichtig, dass Sie ausreichende Informationen angeben, damit wir verstehen, wie wir Ihnen helfen können. Sofern Sie beispielsweise eine Löschung Ihrer Daten wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten wünschen, geben Sie dies bitte ausdrücklich an.

·       Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihren Antrag bearbeiten können. Wir werden uns bemühen, die zusätzlichen personenbezogenen Daten, die wir zur Bearbeitung Ihres Antrages abfragen, zu begrenzen.

·       Gegebenenfalls müssen wir einen Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte nach dem CCPA zurückweisen, insbesondere dann, wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Identität zu verifizieren oder wenn Sie einen derartigen Antrag öfter als zweimal innerhalb von zwölf Monaten stellen.

·       Wir sind berechtigt, ein angemessenes Entgelt zu erheben, sofern Ihre Anträge nachweislich unbegründet sind bzw. exzessiv oder wiederholt gestellt werden.

Wir werden uns nach Kräften bemühen, Ihren Antrag schnellstmöglich zu bearbeiten. Es kann jedoch vorkommen, dass andere rechtliche Verpflichtungen oder die Rechte und Abläufe Dritter das Verfahren verlangsamen. Abhängig von der Art Ihrer Anfrage erhalten Sie innerhalb einer Frist von 45 Tagen eine Antwort von uns. Diese Frist kann je nach Komplexität bzw. der Anzahl der jeweils von uns zu bearbeitenden Anträge um weitere 45 bzw. 90 Tage verlängert werden.

Sofern Sie einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, muss dieser persönlich einen Antrag stellen, zusammen mit einem Nachweis seiner Bevollmächtigung.

Weitere wichtige Informationen

Bloom Boom Casino richtet sich allein zu Unterhaltungszwecken an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Kinder unter 18 Jahren dürfen unsere App zu keinem Zeitpunkt nutzen. Sofern wir Kenntnis davon erhalten, dass eine Person unter 18 Jahren personenbezogene Daten angegeben hat, werden wir angemessene Maßnahmen treffen, um die betreffenden Daten schnellstmöglich zu löschen.

Werden wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren?

Die aktuelle Fassung unserer Datenschutzerklärung datiert auf den 01.01.2022. Unsere Leitlinien und Prozesse werden laufend ergänzt und optimiert, um die höchsten Standards in Bezug auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu garantieren. Wir verpflichten uns zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung im Einklang mit unseren Werten und Grundsätzen und werden Sie über jedwede Änderungen unserer Datenschutzerklärung unterrichten, von denen Sie unmittelbar betroffen sind.

Kontaktieren Sie uns:

Wir, die Funstage GmbH, eingetragen in Österreich unter der Nummer 258215d, sind Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über die Bloom Boom Casino App. Mit anderen Worten: Wir sind der Rechtsträger, der bestimmt, warum und auf welche Weise Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, damit Sie das volle Unterhaltungserlebnis in unserer App genießen können.

Sie können mit uns per E-Mail unter support@bloomboomcasino.com oder per Post an Funstage GmbH, Wiedner Hauptstraße 94, 1050 Wien, Österreich Kontakt aufnehmen. Sofern Sie unseren Datenschutzbeauftragten – unter anderem bei Anträgen, Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzerklärung – direkt kontaktieren wollen, so wenden Sie sich bitte schriftlich an  dpo@greentube.com.

Britische Staatsbürger, die unsere App nutzen, können uns darüber hinaus über unseren DSGVO-Beauftragten im Vereinigten Königreich, Greentube UK Limited, unter der Anschrift Canalside House, Floors 2 & 3, 6 Canal Street, Nottingham, NG7 7EX, United Kingdom, oder per E-Mail unter dpo.uk@greentube.com kontaktieren.

‍

La confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel sont importantes pour nous. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez dans l’application Bloom Boom Casino (« l’Application ») et vous aide à comprendre quelles données à caractère personnel nous demandons et/ou obtenons de vous, pourquoi nous les demandons et/ou les obtenons, ce que nous en faisons et pendant combien de temps nous les conservons.

Si vous êtes un résident de l'État de Californie, veuillez consulter notre section sur la Politique de confidentialité  (Loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie - California Consumer Privacy Act) qui vous concerne dans la présente Politique de confidentialité.

Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité vous concerne même si vous n'avez pas de compte sur Bloom Boom Casino, mais utilisez l'Application en tant qu'invité ou choisissez de nous contacter par le biais de l'Application ou de tout autre moyen de contact.

Qu'est-ce que le traitement des données ?

Notre Politique de confidentialité s'articule autour du fait que nous traitons vos données à caractère personnel. Qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie que nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez et que nous effectuons diverses opérations à leur égard, telles que l'enregistrement, l'organisation, la conservation, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la transmission, la restriction, l'effacement ou la destruction des données.

À cet égard, nous veillons à respecter toutes les exigences légales en matière de protection des données, y compris, mais à titre non exhaustif, le règlement général sur la protection des données de l’UE (« RGPD »), la loi autrichienne sur la protection des données et, le cas échéant, la loi de 2018 sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie (« CCPA » - California Consumer Privacy Act).

Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?

Pour fournir nos services par le biais de l'Application, nous devons traiter vos données à caractère personnel. Les types de données à caractère personnel que nous collectons dépendent de vos activités et de la manière dont vous utilisez nos services. Les données que nous traitons sont  :

Les données que vous fournissez lors de la création d'un compte dans notre Application ou en relation avec le compte, ce qui inclut, sans s'y limiter :

·       L’adresse e-mail ;

Les données relatives à l'activité de l'Application, qui comprennent, sans s'y limiter, les données suivantes :

·       Informations sur le dispositif ;

·       Données d'origine et de destination ;

·       Nom d'utilisateur, identifiant (ID) du joueur, nom d'utilisateur et mot de passe du compte, transactions de jeu ;

·       Données sur les paiements en ligne ;

·       Données divulguées à notre Service Clientèle afin que nous puissions fournir et améliorer notre assistance (notamment par le biais de courriers électroniques et d'appels téléphoniques) ;

·       Les données d'activité ci-dessus correspondant aux utilisateurs invités sont traitées de manière anonyme.

Les données qui sont fournies par des tiers qui reçoivent vos données lorsque vous visitez ou utilisez leurs services, lorsque ces tiers disposent déjà de votre autorisation pour partager vos données avec nous, étant donné que nous exigeons de nos partenaires qu'ils disposent des droits légaux nécessaires pour collecter, utiliser et partager vos données avant de nous les fournir. Nous incluons ici, par exemple, les médias sociaux et, le cas échéant, les différentes applications mobiles.

Veuillez noter que vous n'êtes pas légalement tenu de mettre vos données à caractère personnel à notre disposition. Néanmoins, afin de pouvoir créer un compte par le biais de notre Application, vous devez fournir toutes les informations marquées comme obligatoires. Sans ces informations, nous ne sommes pas en mesure d'établir une relation contractuelle avec vous, ce qui signifie que vous ne pouvez pas bénéficier de nos services.

Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?

La finalité principale du traitement de vos données à caractère personnel est de vous fournir nos services. Plus précisément, pour atteindre cette finalité, nous devons traiter les données à caractère personnel afin de :

1.     Faire en sorte que notre Application soit fonctionnelle et utile pour vous, y compris la configuration et l'utilisation de votre compte.

2.     Garantir que vos données à caractère personnel soient exactes, essentiellement pour votre propre protection, mais aussi à des fins de vérification de l'âge, de prévention de la fraude et de la tricherie, de réduction des risques commerciaux et de protection de l'intégrité de nos jeux. Pour ce faire, un certain degré de profilage semi-automatique pourrait être utilisé, sur la base de vos données d'enregistrement et d'activité de jeu.

3.     Respecter les Conditions générales de l’Application.

4.     Respecter les obligations légales de l'entreprise.

5.     Traiter les paiements en ligne avec des prestataires de services de paiement tiers et/ou des institutions financières.

6.     Vous fournir le meilleur service d’assistance à la clientèle.

7.     Respecter toutes les lois et obligations réglementaires applicables, telles que la protection des consommateurs et les réglementations financières.

8.     Protéger votre sécurité et la sécurité publique, votre vie privée et votre confidentialité, ainsi que, si nécessaire, protéger, faire respecter ou défendre nos droits légaux, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens, ou à des fins de gestion des risques de l’entreprise.

9.     Améliorer la sécurité, les services et les fonctionnalités de notre Application. Il peut s'agir de fournir des services, des fonctionnalités et des recommandations partiellement personnalisés, d'effectuer des recherches et des enquêtes, de solliciter votre feed-back facultatif et de dispenser des formations internes.

10.  Effectuer et mener à bien tout changement organisationnel potentiel, tel que les fusions, les acquisitions, les transferts ou la vente d'actifs. En cas de vente de la totalité ou d’une partie de l'entreprise ou des actifs, ou si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou un transfert, nous pourrions divulguer et transférer vos données à caractère personnel aux autres parties impliquées dans les transactions commerciales. Si de telles circonstances se présentent, vous en serez dûment informé en temps opportun.

11.  De manière facultative, et uniquement avec votre consentement spécifique : transmettre des communications marketing personnalisées correspondant à vos intérêts et à vos attentes, et/ou des communications marketing directes de nature générique ou partiellement basées sur votre parcours de jeu, et/ou pouvant être personnalisées, par : courrier électronique, messages instantanés, chats, SMS, téléphone et/ou médias sociaux.

Nous veillons à ce que le traitement des données soit aussi simple et limité que possible, et nous nous engageons à ne pas utiliser vos données à caractère personnel à d'autres fins que celles qui sont spécifiées ci-dessus. Si les données sont traitées à d'autres fins et/ou par d'autres parties, vous en serez informé.

Sur quelles bases juridiques traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Notre base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dépend fortement de la finalité de l'activité de traitement, et peut varier en fonction du service que vous utilisez.

En général, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base des motifs juridiques suivants :

1.       Remplir nos obligations contractuelles envers vous. Nous traitons vos données à caractère personnel pour remplir nos obligations telles qu’elles sont décrites dans les Conditions générales de notre Application, étant donné que le traitement de vos données est nécessaire pour la performance de notre Application. Sinon, nous ne serions pas en mesure de fournir nos services et vous ne pourriez pas profiter de l'expérience de divertissement de notre Application.

2.       Respecter nos obligations légales. Nous traitons vos données à caractère personnel selon les besoins pour nous conformer à toutes les lois et réglementations nationales et internationales applicables en matière de protection des consommateurs, d'obligations financières et de protection des données, entre autres.

3.       Nos intérêts légitimes. Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes, qui comprennent la gestion des risques commerciaux et la protection de l'intégrité de nos produits. En traitant les données sur la base d'intérêts légitimes, nous nous engageons à appliquer toutes les mesures appropriées pour protéger vos droits relatifs à vos données à caractère personnel, et à assurer l'équilibre entre nos intérêts et vos droits de manière à ce que vos données soient traitées dans les limites strictement nécessaires.

4.       Votre consentement. Nous ne traitons vos données à caractère personnel que si nous avons obtenu votre consentement pour les activités de traitement spécifiques pour lesquelles le consentement est nécessaire. Sans votre consentement, nous ne pourrons plus traiter vos données à caractère personnel sur la base de ce motif juridique particulier, mais cela n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur votre consentement avant le retrait de celui-ci. Sans votre consentement, nous ne vous proposerons pas d'offres et de communications marketing génériques et/ou personnalisées.

Comment traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous traitons vos données à caractère personnel par des moyens électroniques partiellement ou entièrement automatisés, et les protégeons en adoptant des mesures de sécurité adéquates, établies et maintenues selon les normes internationales les plus strictes en matière de sécurité des données. Les activités susceptibles de produire des effets juridiques importants, telles que les décisions fondées sur le profilage, impliquent toujours une intervention humaine et/ou une décision finale.

Partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous ne partageons vos données à caractère personnel avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour exécuter les services que nous sommes tenus de vous fournir, lorsque vous nous avez donné votre consentement pour le partage de vos données à caractère personnel, ou lorsque nous sommes contraints de divulguer vos données pour des raisons légales, par une ordonnance judiciaire ou à la demande d'une autre autorité officielle.

En d'autres termes, les données peuvent être partagées pour autant que les limites suivantes soient respectées :

·       Avec nos employés et/ou collaborateurs qui sont responsables du traitement et de la conservation des données, et dont la relation de travail et/ou de collaboration avec nous est liée à une obligation de confidentialité, ainsi qu'à des normes adéquates en matière de protection des données et de la vie privée.

·       Avec notre société mère, nos sociétés sœurs et d'autres fournisseurs tiers, qui nous aident à fournir nos services conformément à nos Conditions générales, notamment, mais sans s'y limiter, les prestataires de services de paiement, les fournisseurs de services marketing et les fournisseurs de services juridiques.

L'accès de tiers à vos données à caractère personnel est limité aux informations nécessaires à l'exercice de leur fonction en notre nom ou conformément à la loi. Le partage des données est soumis à une obligation de confidentialité et à des garanties suffisantes concernant le traitement licite et sécurisé de vos données à caractère personnel par nos partenaires.

Vos données à caractère personnel sont-elles transférées à l'étranger ?

Les données sont transférées sans restriction au sein de l'Espace économique européen (« l’EEE »). Nous ne transférerons pas vos données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l'EEE, à moins que des garanties appropriées pour la protection de vos données ne soient prévues, conformément aux normes strictes de protection des données établies par le RGPD.

En tenant compte de certaines des normes les plus exigeantes en matière de protection des données dans le monde, l'Union européenne, par l'intermédiaire de la Commission européenne, reconnaît que certains États non-membres de l'EEE offrent un niveau adéquat de protection des données. Nous estimons également que ces pays sont sûrs pour le transfert de données, dans des cas justifiés.

Pour les transferts de données vers des pays dont les garanties de protection des données ne sont pas considérées comme adéquates par la Commission européenne, nous nous engageons à mettre en place des garanties appropriées pour protéger les données conformément aux réglementations sur la protection des données en concluant nos relations contractuelles avec nos partenaires de manière à ce qu'ils garantissent un niveau de protection acceptable pour les données que nous leur transférons.

Dans ces conditions, les données à caractère personnel que vous nous fournissez peuvent être traitées en dehors de l'EEE pour fournir certains des services de l'Application, comme suit :

·       Certaines données peuvent être traitées aux États-Unis, en fonction du prestataire des services de paiement que vous avez choisi et des activités menées par ce dernier. De plus amples informations sur la manière dont les prestataires de services de paiement traitent vos données à caractère personnel sont disponibles dans leurs Politiques de confidentialité respectives.

·       Certaines données peuvent être traitées aux États-Unis à des fins de communication marketing. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées dans ce cas ici.

·       Certaines données peuvent être traitées aux États-Unis en raison de notre utilisation de Google Analytics. De plus amples informations sur la manière dont Google Analytics traite vos données à caractère personnel sont disponibles dans sa Politique de confidentialité.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous nous efforçons de ne pas conserver vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous ou à des fins organisationnelles légitimes. La période pendant laquelle nous conservons et/ou utilisons vos données dépend d'aspects tels que la nature des données, les raisons pour lesquelles elles sont collectées et traitées, et les besoins de conservation légaux ou opérationnels pertinents.

Les périodes et critères suivants s'appliquent, à moins qu'une période différente ne soit requise ou autorisée par la loi, ou que nous n’ayons des raisons de croire qu'une période différente est nécessaire :

·       Les données recueillies à des fins liées à la fourniture des services de l'Application et des services que nous sommes tenus de fournir conformément aux Conditions générales (points 1 à 10 de la section « Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ? » de la présente Politique de confidentialité) seront conservées et utilisées aussi longtemps que nous vous fournissons nos services. En outre, après la cessation des services, ces données seront conservées pendant les périodes de conservation prévues ou autorisées par des lois spécifiques.

·       Les données collectées à des fins de marketing (point 9 de la section « Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ? » de la présente Politique de confidentialité) sont conservées pendant la fourniture des services de l'Application et des services que nous sommes tenus de fournir conformément aux Conditions générales.

Quels sont vos droits concernant les données à caractère personnel que vous nous fournissez ?

Vous disposez de droits légaux en matière d'accès aux données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition au traitement, ainsi que du droit à la portabilité des données, entre autres. En outre, vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez accordé pour le traitement des données et vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.

Vos droits concernant les données à caractère personnel que vous nous fournissez sont détaillés ci-dessous et peuvent être exercés auprès de notre Service Clientèle à l'adresse e-mail support@bloomboomcasino.com.

Droit d 'accès

Vous pouvez demander un accès clair et transparent aux informations concernant les données que nous traitons en rapport avec votre personne, et la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, ainsi qu'une copie des données que nous stockons. Certaines de ces informations sont déjà fournies dans votre compte.

Droit de rectification  

Nous nous efforçons de maintenir vos données à caractère personnel exactes et à jour. Vous avez le droit d'exiger que nous rectifions toutes données à caractère personnel incorrectes et/ou que nous complétions toutes données à caractère personnel incomplètes.

Droit à l'effacement  

Nous supprimerons, à votre demande, les données à caractère personnel vous appartenant qui sont traitées par nos soins. Cependant, veuillez tenir compte du fait que cela peut entraîner la cessation des services que nous vous fournissons, ce qui signifie qu'il est possible que vous ne puissiez plus profiter de l'expérience de divertissement dans notre Application.

Droit à la limitation du traitement  

Dans certains cas et pour des raisons fondées, vous pouvez demander que des restrictions soient apportées au traitement de vos données à caractère personnel, ce qui limiterait de façon permanente ou temporaire notre possibilité d'utiliser vos données à caractère personnel sans avoir à les supprimer. Toutefois, veuillez tenir compte du fait que, dans de tels cas, nous pourrions ne pas être en mesure de continuer à fournir nos services dans leur intégralité.

Droit à la portabilité des données  

À votre demande, nous vous fournirons une copie électronique des données à caractère personnel que vous nous avez fournies lors de votre inscription. Dans la mesure où cela est techniquement possible, nous pouvons transférer cette copie à un autre prestataire de services.

Droit d’opposition  

Dans certaines circonstances, par exemple lorsque nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct et de profilage, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment. En d'autres termes, lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez accordé à tout moment. Vos paramètres de consentement peuvent être ajustés dans les paramètres de votre compte sur notre Application.

Droit d’introduire une réclamation  

Vous avez le droit d’introduire une réclamation officielle auprès de l'autorité de contrôle chargée des questions relatives à la protection des données dans votre pays, ou auprès de l'Autorité autrichienne de protection des données (Datenschutz Behörde).

Pour les citoyens britanniques, l'autorité de contrôle chargée de la protection des données est le Bureau du commissaire à l'information (Information Commissioner’s Office) qui peut être contacté ici.

Comment pouvez-vous exercer vos droits concernant les données à caractère personnel que vous nous fournissez ?

Tous vos droits concernant les données à caractère personnel que vous nous fournissez, à l'exception du droit d’introduire une réclamation, peuvent être exercés gratuitement dans des circonstances normales en envoyant une demande écrite à notre Service Clientèle à l'adresse e-mail suivante support@bloomboomcasino.com.

Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes aussi rapidement que possible, mais il peut arriver que d'autres obligations légales ou les droits et processus de tiers ralentissent le processus. Selon la nature de la demande, vous recevrez une réponse de notre part dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé de deux mois supplémentaires en raison de la complexité ou du nombre de demandes que nous traitons à un moment donné.

Veuillez noter que, pour des raisons justifiées, nous avons le droit de refuser votre demande, ou de facturer des frais raisonnables si elle est manifestement répétitive, infondée ou excessive.

Vos données à caractère personnel sont-elles en sécurité chez nous ?

Nous prenons la sécurité très au sérieux et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de sécurité de vos données à caractère personnel. Nous nous efforçons de mettre en œuvre et de maintenir nos politiques et processus conformément aux exigences internationales les plus fiables en matière de sécurité des données, et nous veillons à ce que ces politiques et processus soient respectés par tous nos employés et collaborateurs, afin d'éviter tout traitement non autorisé ou illégal, toute perte accidentelle, toute destruction et tout dommage. Ce faisant, nous n'éliminons pas tous les risques, mais nous les limitons considérablement, ce qui réduit la probabilité de violations des données. Toutefois, dans le cas peu probable d'une violation des données, non seulement nous cherchons à évaluer rapidement l'incident et à atténuer son impact, mais nous veillons également à vous informer si la violation de données affecte vos données à caractère personnel de manière significative.

Bloom Boom Casino peut contenir des liens vers des réseaux de partenaires ou des sites/applications de tiers. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites/applications, veuillez noter que le traitement que ces sites/applications effectuent sur vos données à caractère personnel échappe à notre contrôle et est régi par leurs propres politiques et conditions de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter ces politiques et conditions avant d'accepter de leur fournir des informations.

‍

Politique de confidentialité conformément à la CCPA

La présente section de notre Politique de confidentialité (la « section CCPA ») s'adresse aux utilisateurs qui sont des résidents de l'État de Californie dans le cadre de la CCPA (la loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie) ou qui accèdent à notre Application depuis l'État de Californie. Cette section CCPA décrit comment nous recueillons vos informations personnelles et protégeons vos droits conformément à la CCPA. Si vous n'êtes pas un résident de l'État de Californie, la présente section CCPA ne vous concerne pas.

Les termes utilisés dans la section CCPA de la Politique de confidentialité ont la même signification que dans le reste de notre Politique de confidentialité, ou celle qui est définie dans la CCPA.

Quelles sont les données à caractère personnel que nous collections ?

Nous sommes transparents dans la collecte de vos informations personnelles, comme l'exige la CCPA. Qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie que si nous achetons, louons, recueillons, obtenons, recevons ou accédons de quelque manière que ce soit à des informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous ou à votre foyer, vous en serez informé.

Les catégories de données à caractère personnel que nous recueillons et la source où nous obtenons ces données à caractère personnel sont décrites dans le tableau ci-dessous. Conformément à la CCPA, ces catégories d'informations personnelles ne comprennent pas les informations accessibles au public ou, en d'autres termes, les informations qui sont légalement rendues disponibles dans les registres des gouvernements fédéraux, étatiques ou locaux.

Catégorie d'informations personnelles

Source

Données d'activité de l'Application

(par exemple : alias, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, localisation de l'appareil ou du réseau Wi-Fi)

• Nos joueurs et les consommateurs qui accèdent à notre Application et leurs appareils ;
• Les réseaux sociaux tels que, sans s'y limiter, Facebook et Instagram ;
• Des tiers tels que, sans s'y limiter, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove, Sendgrid, Xtremepush.

Informations personnelles telles que définies à l'article 1798.80(e) du Code civil de Californie (Cal. Civ. Code 1798.80(e))

(par exemple : le nom)

• Nos joueurs et les consommateurs qui accèdent à notre Application et leurs appareils ;
• Les réseaux sociaux tels que, sans s'y limiter, Facebook et Instagram.

Informations commerciales

(par exemple : les registres des biens personnels, des produits ou des services achetés, obtenus ou examinés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation)

• Nos joueurs et les consommateurs qui accèdent à notre Application et leurs appareils ;
• Les réseaux sociaux tels que, sans s'y limiter, Facebook et Instagram ;

·       Des tiers tels que, sans s'y limiter, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Informations sur l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques

(par exemple : historique de navigation, historique de recherche et informations concernant votre interaction avec notre Application)

• Nos joueurs et les consommateurs qui accèdent à notre Application et leurs appareils ;
• Les réseaux sociaux tels que, sans s'y limiter, Facebook et Instagram ;
• Des tiers tels que, sans s'y limiter, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Données de géolocalisation

(par exemple : l’adresse IP)

• Nos joueurs et les consommateurs qui accèdent à notre Application et leurs appareils ;
• Les réseaux sociaux tels que, sans s'y limiter, Facebook et Instagram ;
• Des tiers tels que, sans s'y limiter, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove, Sendgrid, Xtremepush.

Informations électroniques

(par exemple : cette catégorie comprend les données résultant de votre interaction avec l'appareil afin de jouer au jeu)

• Nos joueurs et les consommateurs qui accèdent à notre Application et leurs appareils ;
• Les réseaux sociaux tels que, sans s'y limiter, Facebook et Instagram ;
• Des tiers tels que, sans s'y limiter, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Informations tirées des informations décrites ci-dessus

• Nos joueurs et les consommateurs qui accèdent à notre Application et leurs appareils ;
• Les réseaux sociaux tels que, sans s'y limiter, Facebook et Instagram ;
• Des tiers tels que, sans s'y limiter, Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Pourquoi collectons-nous vos informations personnelles ?

Nous recueillons les données à caractère personnel que vous nous fournissez conformément à la CCPA et pour les raisons suivantes :

-        Pour créer votre compte joueur et vous permettre de profiter des jeux de notre Application.

-        Pour mettre nos jeux et services à votre disposition, conformément à nos Conditions générales.

-        Améliorer et optimiser nos jeux et votre expérience de divertissement dans notre Application.

-        Pour vous permettre de communiquer avec d'autres joueurs.

-        Pour protéger la sûreté et la sécurité de nos jeux, de notre Application et de notre entreprise en général (par exemple, pour le débogage, l'audit et les tests).

-        À des fins de recherche et de développement, y compris le développement de jeux et de fonctionnalités, l'amélioration, l'optimisation et le perfectionnement.

-        Pour protéger nos droits et nos biens dans le cadre de nos jeux, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre tout litige que nous pourrions avoir avec vous ou avec d'autres joueurs, et veiller au respect de nos contrats avec des tiers.

-        Pour prévenir la fraude et/ou les activités potentiellement illégales, et pour veiller au respect de nos Conditions générales.

-        Aux fins des services et de l'assistance aux joueurs, afin de garantir un niveau de qualité élevé pour nos produits et de répondre à vos demandes.

-        Pour vous fournir des mises à jour et des notifications dans le jeu, de nouveaux jeux et des offres promotionnelles qui, à notre avis, pourraient vous intéresser.

-        Pour gérer et fournir des publicités et des services de marketing personnalisés (par exemple, pour l'acquisition d'utilisateurs et les communications de marketing direct).

-        Pour organiser des activités promotionnelles ou des événements sponsorisés ou gérés par nous-mêmes ou par nos partenaires.

Partageons-nous vos informations personnelles ?

Nous collectons et partageons vos données à caractère personnel conformément à la section « Comment traitons-nous vos données à caractère personnel ? » de la présente Politique de confidentialité. Nous ne vendons pas et n'avons pas vendu des informations personnelles de résidents de Californie à des tiers à des fins commerciales au cours des douze derniers mois.

Quels sont vos droits concernant les informations personnelles que vous nous fournissez, conformément à la CCPA ?

Vous disposez de droits légaux qui vous sont accordés par la CCPA en ce qui concerne l'accès aux informations personnelles que nous collectons, la suppression de vos informations personnelles, l'opposition à la vente de vos informations personnelles, ainsi que la non-discrimination en raison de l'exercice de vos droits en vertu de la CCPA, entre autres.

Vos droits concernant les informations personnelles que vous nous fournissez sont détaillés ci-dessous et peuvent être exercés moyennant une Demande vérifiée via notre Application ou via notre Service Clientèle à l'adresse e-mail suivante support@bloomboomcasino.com. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont vous pouvez effectuer une telle demande dans la section « Comment faire une Demande vérifiée ? » ci-dessous.

Le droit de savoir

Vous avez le droit de demander que nous vous fournissions des informations sur les données à caractère personnel que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons, et/ou pour lesquelles nous avons réalisé ces opérations au cours des douze derniers mois. Vous pouvez également demander que nous vous fournissions une copie électronique des éléments suivants :

• Les catégories d'informations personnelles que nous collectons et traitons.
• Les catégories de sources où nous avons obtenu vos informations personnelles.
• La finalité d’entreprise ou commerciale qui sous-tend le traitement que nous effectuons de vos informations personnelles.
• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous ne pouvons vous fournir ces informations que si vous nous envoyez une Demande vérifiée, comme expliqué dans la section « Comment faire une Demande vérifiée ? » ci-dessous.

Droit à l'effacement (Droit à l'oubli)

Vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous ou vous concernant, sous réserve de certaines exceptions.

Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre Demande vérifiée conformément à la section « Comment faire une Demande vérifiée ? »  ci-dessous, nous supprimerons vos informations personnelles et demanderons à nos prestataires de services de faire de même, à moins qu’une exception légale ne s’applique.

Veuillez noter que nous ne pouvons supprimer vos informations personnelles que si vous nous envoyez une Demande vérifiée.

Droit de refuser la vente de vos informations personnelles

Nous ne vendons pas actuellement et n'avons pas vendu vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales au cours des douze derniers mois. Si cela devait changer à l'avenir, nous adapterons notre Politique de confidentialité et vous en informerons en conséquence, tout en vous donnant le droit de refuser cette vente de vos informations personnelles.

Droit à la non-discrimination en raison de l'exercice de vos droits au titre de la CCPA

Nous croyons à la transparence et à l'équité et nous nous engageons à veiller à ce que vos droits en vertu de la CCPA ne soient pas seulement accordés en théorie, mais aussi appliqués. Vous êtes libre et encouragé à exercer tous les droits qui vous sont accordés par la CCPA, et nous ferons de notre mieux pour nous y conformer. Vous pouvez avoir l'assurance que l'exercice de vos droits n'aura aucun impact négatif sur votre expérience de divertissement sur Bloom Boom Casino. Toutefois, veuillez noter qu'une demande d'effacement entraîne la fermeture de votre compte.

Autres droits

Vous avez également le droit de désigner un agent autorisé à faire une demande et à exercer vos droits en vertu de la CCPA en votre nom. Afin d'être autorisé à agir en votre nom, votre agent autorisé devra faire une Demande vérifiée comme décrit dans la section « Comment faire une Demande vérifiée ? » ci-dessous et nous fournir une autorisation écrite prouvant qu'il est habilité à agir en votre nom.

Comment faire une Demande vérifiée ?

Pour exercer vos droits en vertu de la CCPA, vous devez soumettre une Demande vérifiée. Il y a deux façons de nous envoyer une Demande vérifiée :

·       Via l'Application Bloom Boom Casino. Cela nous transmet automatiquement votre identifiant de joueur et nous aide à vérifier votre identité. Veuillez mentionner « CCPA » dans votre demande, afin que nous puissions comprendre plus facilement votre demande.

·       Par courrier électronique à support@BloomBoomcasino.com. Nos équipes et/ou le Délégué à la protection des données traiteront toute demande avec toute l'attention requise. Lorsque vous nous envoyez une telle demande, veuillez inclure votre identifiant de joueur et la référence « CCPA », afin de nous permettre de comprendre votre demande plus facilement.

Afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais, veuillez tenir compte des éléments suivants :

·       Il est important que vous fournissiez suffisamment d'informations pour nous aider à comprendre ce que vous souhaitez obtenir de nous. Par exemple, si vous souhaitez que nous supprimions vos données, veuillez nous le signaler. Si vous souhaitez demander une copie de vos données, veuillez nous l’indiquer.

·       Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter toute demande. Nous nous efforcerons de limiter les informations personnelles supplémentaires que nous recueillons afin de traiter votre demande.

·       Nous pouvons refuser une demande d'exercice de vos droits en vertu de la CCPA, notamment si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité, ou si vous soumettez une telle demande plus de deux fois en douze mois.

·       Nous avons le droit de vous facturer des frais raisonnables si vos demandes sont manifestement infondées, excessives ou répétitives.

Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande aussi rapidement que possible, mais il peut arriver que d'autres obligations légales ou les droits et processus de tiers ralentissent le processus. Selon la nature de la demande, vous recevrez une réponse de notre part dans un délai de 45 jours, qui peut être prolongé de 45 ou 90 jours supplémentaires en raison de la complexité ou du nombre de demandes que nous traitons à un moment donné.

Si vous faites appel à un agent autorisé, ce dernier devra soumettre personnellement une demande, accompagnée d'une preuve d'autorisation.

Informations importantes supplémentaires

Bloom Boom Casino s'adresse aux personnes âgées de 18 ans ou plus, à des fins de divertissement uniquement. Nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Les enfants âgés de moins de 18 ans ne doivent à aucun moment utiliser notre Application. Si nous apprenons qu'une personne âgée de moins de 18 ans a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations dès que possible.

Notre Politique de confidentialité sera-t-elle mise à jour ?

La version actuelle de notre Politique de confidentialité est datée du 01.01.2022. Nous développons et améliorons en permanence nos politiques et processus afin de pouvoir garantir les normes les plus strictes en matière de protection et de sécurité de vos données à caractère personnel. Nous nous engageons à faire en sorte que la manière dont nous évoluons et nous améliorons soit conforme à nos valeurs et principes, et nous vous informerons de toute modification de notre Politique de confidentialité qui vous concerne directement.

Contactez-nous :

Nous, Funstage GmbH, société immatriculée en Autriche sous le numéro 258215d, assumons le rôle de responsable du traitement des données pour le traitement de vos données à caractère personnel par le biais de l’application Bloom Boom Casino. En d'autres termes, nous sommes l'entité juridique qui détermine pourquoi et comment vos données à caractère personnel sont traitées afin que vous puissiez profiter pleinement de l'expérience de divertissement de notre Application.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à support@bloomboomcasino.com ou par courrier postal à Funstage GmbH, Wiedner Hauptstraße 94, 1050 Vienne, Autriche. Si vous souhaitez contacter directement notre Délégué à la protection des données, notamment pour des demandes, des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité, veuillez le faire par écrit à l'adresse suivante dpo@greentube.com.

Les citoyens britanniques qui utilisent notre Application peuvent également nous contacter par l'intermédiaire de notre représentant RGPD au Royaume-Uni, Greentube UK Limited, situé à Canalside House, Floors 2 & 3, 6 Canal Street, Nottingham, NG7 7EX, Royaume-Uni, ou par e-mail à l'adresse suivante dpo.uk@greentube.com.

‍

 Soukromí a bezpečnost vašich osobních údajů jsou pro nás důležité. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak nakládáme s osobními údaji, které nám poskytujete v aplikaci Bloom Boom Casino (dále také „aplikace“), a pomáhají vám pochopit, jaké osobní údaje od vás požadujeme nebo získáváme, proč je požadujeme nebo získáváme, co s nimi děláme a jak dlouho je uchováváme.

Pokud jste rezidentem státu Kalifornie, projděte si prosím v těchto zásadách ochrany osobních údajů část týkající se CCPA (kalifornského zákona o ochraně osobních údajů spotřebitelů, angl. California Consumer Privacy Act), která se na vás v tomto případě vztahuje.

Upozorňujeme, že tyto zásady ochrany osobních údajů se na vás vztahují i v případě, že v aplikaci Bloom Boom Casino účet nemáte, tzn. když aplikaci používáte jako hostující uživatel nebo když se rozhodnete nás kontaktovat, a to jak prostřednictvím aplikace, tak i jakýmkoli jiným způsobem.

Co je zpracování údajů?

Naše zásady ochrany osobních údajů jsou založeny na skutečnosti, že zpracováváme vaše osobní údaje. Co to znamená? Znamená to, že shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytujete, a provádíme s nimi různé činnosti, jako je jejich zaznamenávání, uspořádávání, ukládání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, předávání, omezování, mazání nebo likvidace.

Při těchto činnostech dbáme na dodržování všech právních požadavků týkajících se ochrany údajů, mimo jiné obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (dále také „GDPR“), rakouského zákona o ochraně osobních údajů a případně kalifornského zákona o ochraně osobních údajů spotřebitelů z roku 2018 ("CCPA").

Jaké osobní údaje zpracováváme?

Abychom mohli naše služby prostřednictvím aplikace poskytovat, musíme zpracovávat vaše osobní údaje. Druhy osobních údajů, které shromažďujeme, závisí na vašich aktivitách a také na tom, jak naše služby využíváte, a jsou následující:

Údaje, které poskytujete při vytváření účtu v naší aplikaci nebo v souvislosti s účtem, mezi které mimo jiné patří:

·       E-mailová adresa

Údaje o činnosti v aplikaci, které mimo jiné zahrnují:

·       Informace o zařízení

·       Zdrojové a cílové údaje

·       Uživatelské jméno, ID hráče, uživatelské jméno a heslo účtu, herní transakce

·       Údaje o online platbách

·       Údaje sdělené našemu zákaznickému oddělení, abychom mohli poskytovat a zlepšovat naši podporu (včetně prostřednictvím e-mailů a telefonních hovorů).

·       Výše uvedené údaje o činnosti týkající se hostujících uživatelů jsou zpracovávány v anonymním režimu.

Údaje poskytovány třetími stranami, které získávají vaše údaje, když navštívíte nebo využíváte jejich služby, a už mají váš souhlas s tím, aby s námi vaše údaje sdílely, neboť požadujeme, aby naši partneři disponovali zákonnými právy shromažďovat, používat a sdílet vaše údaje předtím, než nám je poskytnou. Zde jsou zahrnuty například sociální média a případně různé mobilní aplikace.

Upozorňujeme, že nejste ze zákona povinni nám své osobní údaje poskytnout. Nicméně abyste si mohli zaregistrovat účet prostřednictvím naší aplikace, musíte poskytnout všechny informace označené jako povinné. Bez těchto údajů s vámi nemůžeme vstoupit do smluvního vztahu, což znamená, že nemůžete využívat naše služby.

Proč zpracováváme vaše osobní údaje?

Hlavním účelem zpracování vašich osobních údajů je poskytování našich služeb. Abychom pro vás mohli naše služby zajišťovat, jsme nuceni zpracovávat vaše osobní údaje, a to z těchto konkrétních důvodů:

1.     Abychom zajistili, že aplikace bude funkční a užitečná, včetně nastavení a používání vašeho účtu.

2.     Abychom se ujistili, že vaše osobní údaje jsou správné, a to především pro vaši vlastní ochranu, ale také pro účely ověření věku, prevence podvodů, podvádění, snížení obchodních rizik a ochrany integrity našich her. Za tímto účelem může být použita určitá míra poloautomatického profilování na základě údajů z vaší registrace a herní činnosti.

3.     Aby byly splněny obchodní podmínky aplikace.

4.     Aby byly splněny zákonné povinnosti společnosti.

5.     Aby mohly být zpracovávány online platby, co se týče poskytovatelů třetích stran či finančních institucí.

6.     Aby vám byla poskytována co nejlepší zákaznická podpora.

7.     Aby byly dodržovány všechny platné zákony a regulační povinnosti, jako jsou předpisy na ochranu spotřebitele a finanční předpisy.

8.     Aby byla zajištěna jak vaše, tak i veřejná bezpečnost, aby bylo zajištěno soukromí a fungovalo zabezpečení. V případě potřeby též za účelem ochrany a prosazování/hájení našich zákonných práv s ohledem na soukromí, bezpečnost nebo majetek, a také pro účely řízení obchodních rizik.

9.     Aby bylo možné vylepšovat zabezpečení, služby a funkce naší aplikace, což může zahrnovat poskytování služeb částečně šitých na míru, funkcí a doporučení, provádění výzkumů a průzkumů, žádání o vaši nepovinnou zpětnou vazbu a poskytování interních školení.

10.  Aby bylo možné provádět a finalizovat případné organizační změny v podnikání, jako jsou fúze, akvizice, převody nebo prodej majetku. V případě prodeje celé společnosti nebo její části či odprodeje aktiv, anebo v případě, že se odhodláme k fúzi, akvizici nebo převodu majetku, můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit a předat dalším stranám zapojeným do těchto obchodních transakcí. Pokud takový případ nastane, budete o tom řádně a včas informováni.

11.  Volitelně a pouze s vaším výslovným souhlasem z důvodu poskytování marketingových sdělení šitých na míru, která odpovídají vašim zájmům a očekáváním, anebo z důvodu poskytování přímých marketingových sdělení, která mají obecnou povahu nebo částečně vycházejí z vašeho přistupování k hazardní hře a je možné je taktéž ušít na míru, a to prostřednictvím e-mailu, rychlých zpráv, chatů, SMS, telefonu nebo sociálních sítí.

Veškeré poskytované údaje zpracováváme v té nejjednodušší a nejomezenější míře, a zavazujeme se k tomu, že vaše osobní údaje nebudeme používat k jiným než výše uvedeným účelům. V případě, že budou údaje zpracovávány pro jiné účely, anebo jinými stranami, budete o tom informováni.

Na základě jakých zákonných důvodů zpracováváme vaše osobní údaje?

Náš právní základ pro zpracování vašich osobních údajů je do značné míry závislý na účelu zpracovávací činnosti a může se lišit v závislosti na službě, kterou využíváte.

Obecně zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících zákonných důvodů:

1.       Plnění našich smluvních závazků vůči vám. Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem plnění našich povinností popsaných v obchodních podmínkách týkajících se naší aplikace, neboť zpracování vašich údajů je nezbytné pro funkci aplikace. V opačném případě bychom nemohli poskytovat naše služby a vy byste si nemohli užívat zábavu, kterou naše aplikaci nabízí.

2.       Dodržování našich zákonných povinností. Vaše osobní údaje zpracováváme podle potřeby, abychom dodržovali všechny platné národní a mezinárodní zákony a také předpisy týkající se mimo jiné ochrany spotřebitele, finančních závazků a ochrany osobních údajů.

3.       Naše oprávněné zájmy. Vaše osobní údaje zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů, mezi které patří řízení obchodních rizik a ochrana integrity našich produktů. Při zpracování údajů na základě oprávněných zájmů se zavazujeme provádět veškerá vhodná opatření na ochranu vašich práv souvisejících s vašimi osobními údaji a zajistit rovnováhu mezi našimi zájmy a vašimi právy tak, aby vaše údaje byly zpracovávány v nezbytně nutné míře.

4.       Váš souhlas. Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v případě, že máme váš souhlas pro konkrétní činnosti zpracování, pokud je tedy souhlas nutný. Bez poskytnutí vašeho souhlasu nám bude další zpracování vašich osobních údajů na základě tohoto konkrétního právního důvodu znemožněno, ovšem nebude tím dotčena zákonnost zpracování údajů na základě vašeho souhlasu poskytnutého před jeho odepřením. Bez vašeho souhlasu vám nebudeme poskytovat obecné nabídky/nabídky šité na míru či marketingová sdělení.

Jak zpracováváme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme částečně nebo plně automatizovanými elektronickými prostředky a chráníme je odpovídajícími bezpečnostními opatřeními, zavedenými a udržovanými v souladu s nejvyššími mezinárodními standardy pro bezpečnost údajů. Činnosti, které mohou mít závažné právní účinky, jako jsou rozhodnutí založená na profilování, vždy zahrnují lidský zásah anebo konečné rozhodnutí.

Sdílíme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami pouze tehdy, pokud je to nutné pro poskytování našich služeb, k němuž jsme se vůči vám zavázali, a pokud jste nám ke sdílení vašich osobních údajů dali souhlas nebo pokud jsme k tomu povinni na základě zákonných důvodů, tzn. na základě soudního příkazu nebo na žádost jiného orgánu státní moci.

Jinými slovy, údaje mohou být sdíleny v rámci tohoto rozsahu:

·       S našimi zaměstnanci a spolupracovníky, kteří jsou odpovědní za zpracování a úschovu údajů a jejichž pracovní či spolupracovnický vztah s námi je vázán povinností mlčenlivosti, jakož i odpovídajícími standardy s ohledem na ochranu údajů a soukromí.

·       S naší mateřskou společností, s našimi sesterskými společnostmi a dalšími poskytovateli třetích stran, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby v souladu s našimi obchodními podmínkami, jako jsou mimo jiné poskytovatelé platebních služeb, poskytovatelé marketingových služeb a poskytovatelé právních služeb.

Přístup třetích stran k vašim osobním údajům je omezen na informace nezbytné k výkonu jejich úlohy naším jménem nebo na informace vyžadované zákonem. Sdílení údajů podléhá důvěrnosti a dostatečným bezpečnostním opatřením týkajícím se zákonného a bezpečného zpracování vašich osobních údajů našimi partnery.

Jsou vaše osobní údaje předávány do zahraničí?

Údaje jsou předávány bez omezení v rámci Evropského hospodářského prostoru (dále také „EHP“). Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo EHP, pokud nejsou zavedena vhodná ochranná opatření pro ochranu vašich údajů, která se řídí vysokými standardy ochrany údajů stanovenými nařízením GDPR.

S ohledem na jedny z nejvyšších standardů ochrany údajů na světě vnímá Evropská unie prostřednictvím Evropské komise některé státy mimo EHP jako státy, které poskytují odpovídající úroveň ochrany údajů. A i my tyto země považujeme pro předávání údajů v odůvodněných případech za bezpečné.

V případě předávání údajů do zemí, jejichž záruky ochrany údajů Evropská komise nepovažuje za přiměřené, se zavazujeme zavést odpovídající záruky ochrany údajů v souladu s předpisy o ochraně údajů, tzn. uzavíráme smluvní vztahy s našimi partnery tak, aby zajišťovali přijatelnou úroveň ochrany údajů, které jim předáváme.

Za těchto podmínek mohou být osobní údaje, které nám poskytujete, zpracovávány mimo EHP za účelem nabízení některých služeb aplikace, a to následovně:

·       Některé údaje mohou být zpracovávány v USA, a to v závislosti na vámi zvoleném poskytovateli plateb a činnostech, které poskytovatel plateb provádí. Další informace o tom, jak poskytovatelé plateb zpracovávají vaše osobní údaje, jsou k dispozici v jejich příslušných zásadách ochrany osobních údajů.

·       Některé údaje mohou být zpracovávány v USA pro účely marketingové komunikace. Více informací o tom, jak jsou v tomto případě zpracovávány vaše osobní údaje, naleznete zde.

·       Některé údaje mohou být zpracovávány v USA z důvodu používání služby Google Analytics. Více informací o tom, jak Google Analytics zpracovává vaše osobní údaje, naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.

Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?

Snažíme se neuchovávat vaše osobní údaje déle, než je nezbytně nutné pro plnění našich smluvních závazků vůči vám nebo pro oprávněné organizační účely. Doba, po kterou vaše údaje uchováváme nebo používáme, závisí na rozličných aspektech, jako je povaha údajů, jako jsou důvody, proč jsou shromažďovány a zpracovávány, a jaké jsou příslušné právní nebo provozní potřeby uchovávání údajů.

Následující doby a kritéria se uplatňují, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje jinou dobu, anebo pokud se důvodně nedomníváme, že je nutná jiná doba:  

·       Údaje shromažďované pro účely související s poskytováním služeb aplikace a služeb, které jsme povinni poskytovat podle obchodních podmínek (body 1 až 10 v části „Proč zpracováváme vaše osobní údaje?“ těchto zásad ochrany osobních údajů), budou uchovávány a používány po dobu, po kterou vám poskytujeme naše služby. Dále budou tyto údaje po ukončení poskytování služeb uchovávány po takovou dobu, jak to stanovují nebo povolují zvláštní právními předpisy.

·       Údaje shromažďované pro marketingové účely (bod 9 v části „Proč zpracováváme vaše osobní údaje?“ těchto zásad ochrany osobních údajů) jsou uchovávány po dobu poskytování služeb aplikace a služeb, které jsme povinni poskytovat v souladu s obchodními podmínkami.

Jaká jsou vaše práva týkající se osobních údajů, které nám poskytujete?

Ve věci přístupu k údajům, jejich oprav, výmazu, omezení zpracování a vznášení námitek proti zpracování, můžete využít svých zákonných práv, a máte mimo jiné i právo na přenositelnost údajů. Kromě toho můžete kdykoli odvolat jakýkoli souhlas, který jste ve směru zpracování údajů případně udělili, a rovněž máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Vaše práva týkající se osobních údajů, které nám poskytujete, jsou podrobně popsána níže a můžete je uplatnit prostřednictvím našeho zákaznického oddělení na adrese support@bloomboomcasino.com.

Právo na přístup

Můžete požádat o jasný a transparentní přístup k informacím týkajícím se údajů, které zpracováváme ve vztahu k vaší osobě, a způsobu, jakým vaše osobní údaje zpracováváme, jakož i o kopii údajů, které uchováváme. Některé z těchto informací jsou již uvedeny ve vašem účtu.

Právo na opravu   

Snažíme se, aby vaše osobní údaje byly přesné a aktuální. Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli vaše nesprávné osobní údaje nebo doplnili jakékoli neúplné osobní údaje.

Právo na výmaz  

Na vaši žádost vymažeme osobní údaje, které vám patří a které zpracováváme. Mějte však prosím na paměti, že to může mít za následek ukončení služeb, které vám poskytujeme, což znamená, že je možné, že si již nebudete moci užívat zábavy v naší aplikaci.

Právo na omezení zpracování  

V určitých případech a z opodstatněných důvodů můžete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, které by trvale nebo dočasně omezilo naši možnost používat vaše osobní údaje, aniž bychom je museli vymazat. Mějte však prosím na paměti, že v takových případech nemusíme být schopni pokračovat v poskytování našich služeb v plném rozsahu.

Právo na přenositelnost údajů   

Na vaši žádost vám poskytneme elektronickou kopii osobních údajů, které jsme od vás získali při registraci. V rozsahu, který je technicky proveditelný, můžeme tuto kopii předat jinému poskytovateli služeb.

Právo vznést námitku  

Za určitých okolností, například když zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu a profilování, máte právo kdykoli vznést námitku. Jinými slovy, pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, můžete souhlas, který jste nám dali, kdykoli odvolat. Nastavení souhlasu můžete upravit v aplikaci v nastavení svého účtu.

Právo podat stížnost  

Máte právo podat oficiální stížnost u dozorového úřadu, který se zabývá otázkami ochrany osobních údajů ve vaší zemi, nebo u rakouského úřadu pro ochranu osobních údajů (Datenschutz Behörde).

Pro britské občany je dozorovým úřadem zabývajícím se ochranou údajů Úřad komisaře pro informace (Information Commissioner's Office), který můžete kontaktovat zde.

Jak můžete uplatnit svá práva týkající se osobních údajů, které nám poskytujete?

Všechna vaše práva týkající se osobních údajů, které nám poskytujete, s výjimkou práva podat stížnost, můžete za běžných okolností uplatnit bezplatně zasláním písemné žádosti našemu zákaznickému oddělení na adresu support@bloomboomcasino.com.

Budeme se snažit na vaše žádosti zareagovat co nejrychleji, ovšem může se stát, že jiné zákonné povinnosti nebo práva a procesy třetích stran tento proces zpomalí. V závislosti na povaze žádosti od nás obdržíte odpověď ve lhůtě jednoho měsíce, která může být prodloužena o další dva měsíce z důvodu složitosti nebo počtu žádostí, které v určitém období vyřizujeme.

Vezměte prosím na vědomí, že z oprávněných důvodů máme právo vaši žádost zamítnout nebo za ni účtovat přiměřený poplatek, pokud se zjevně opakuje, je neopodstatněná či nepřiměřená.

Jsou vaše osobní údaje u nás v bezpečí?

Velmi důsledně se zabýváme bezpečností, tzn. zavazujeme se dodržovat nejvyšší standardy zabezpečení vašich osobních údajů. Snažíme se zavádět a udržovat naše zásady a procesy v souladu s nejdůvěryhodnějšími mezinárodními požadavky na bezpečnost údajů a dbáme na to, aby je dodržovali všichni naši zaměstnanci a spolupracovníci, a zabránili tak neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování, náhodné ztrátě, zničení a poškození. Tímto postupem sice nejsme schopni eliminovat všechna rizika, ale výrazně je omezujeme, a tak výrazně snižujeme pravděpodobnost narušení bezpečnosti údajů. V nepravděpodobném případě narušení bezpečnosti údajů se vždy snažíme incident včas vyhodnotit a zmírnit jeho dopad, ale také vás informovat, pokud se má narušení bezpečnosti údajů významně dotknout vašich osobních údajů.

Aplikace Bloom Boom Casino může obsahovat odkazy na partnerské sítě nebo webové stránky/aplikace třetích stran. Pokud přejdete na odkaz některé z těchto webových stránek/aplikací, vezměte na vědomí, že zpracovávají vaše osobní údaje mimo naši kontrolu, a to podle svých vlastních zásad a podmínek ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám, abyste si takové zásady a podmínky zkontrolovali, a to dříve, než podmínky přijmete a své informace jim odešlete.

‍

Zásady ochrany osobních údajů CCPA

Tato část našich zásad ochrany osobních údajů („část týkající se CCPA“) je určena uživatelům, kteří jsou rezidenty státu Kalifornie v rozsahu působnosti CCPA nebo jinak přistupují k naší aplikaci ze státu Kalifornie. Tato část týkající se CCPA popisuje, jak shromažďujeme vaše osobní údaje a chráníme vaše práva v souladu se zákonem CCPA. Pokud nejste rezidentem státu Kalifornie, část týkající se CCPA se na vás nevztahuje.

Pojmy v části týkající se CCPA těchto zásad ochrany osobních údajů mají stejný význam jako ve zbytku těchto zásad ochrany osobních údajů, anebo jak jsou definovány v zákoně CCPA.

Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Při shromažďování vašich osobních údajů postupujeme transparentně, jak to vyžaduje zákon CCPA. Co to znamená? Znamená to, že pokud kupujeme, pronajímáme, shromažďujeme, získáváme, přijímáme nebo jakýmkoli způsobem přistupujeme k jakémukoli druhu informací, které vás identifikují, vztahují se k vám, popisují vás, mohou se vás týkat, anebo by mohly být důvodně s vámi či s vaší domácností přímo či nepřímo spojovány, budete o tom informováni.

Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme, a zdroj, odkud tyto osobní údaje získáváme, jsou popsány v tabulce níže. V souladu se zákonem CCPA tyto kategorie osobních údajů nezahrnují veřejně dostupné informace, jinými slovy informace, které jsou zákonně zpřístupněny z federálních, státních nebo místních vládních záznamů.

Kategorie osobních údajů

Zdroj

Údaje o činnosti aplikace

(například: přezdívka, jedinečný osobní identifikátor, online identifikátor, IP adresa, poloha zařízení nebo WiFi)

• Naši hráči a spotřebitelé, kteří přistupují k naší aplikaci a ke svým zařízením.
• Sociální sítě, jako jsou mimo jiné Facebook a Instagram.
• Třetí strany, jako jsou mimo jiné Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove, Sendgrid, Xtremepush.

Osobní údaje, jak je definuje Občanský zákoník Kalifornie (Cal. Civ. Code 1798.80(e))

(například: jméno)

• Naši hráči a spotřebitelé, kteří přistupují k naší aplikaci a jejich zařízením.
• Sociální sítě, jako jsou mimo jiné Facebook a Instagram.

Obchodní informace

(například: záznamy o osobním majetku, o zakoupených, získaných nebo zvažovaných výrobcích nebo službách, anebo o jiné nákupní či spotřební historii či tendenci)

• Naši hráči a spotřebitelé, kteří přistupují k naší aplikaci a jejich zařízením.
• Sociální sítě, jako jsou mimo jiné Facebook a Instagram.

·       Třetí strany, jako jsou mimo jiné Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Informace o aktivitách na internetu nebo jiných elektronických sítích

(například: historie prohlížení, historie vyhledávání a informace týkající se vaší interakce s naší aplikací).

• Naši hráči a spotřebitelé, kteří přistupují k naší aplikaci a ke svým zařízením.
• Sociální sítě, jako jsou mimo jiné Facebook a Instagram.
• Třetí strany, jako jsou mimo jiné Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Geolokační údaje

(například: IP adresa)

• Naši hráči a spotřebitelé, kteří přistupují k naší aplikaci a ke svým zařízením.
• Sociální sítě, jako jsou mimo jiné Facebook a Instagram.
• Třetí strany, jako jsou mimo jiné Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove, Sendgrid, Xtremepush.

Elektronické informace

(například: tato kategorie zahrnuje takové údaje, které jsou výsledkem vaší interakce se zařízením za účelem hraní hry)

• Naši hráči a spotřebitelé, kteří přistupují k naší aplikaci a ke svým zařízením.
• Sociální sítě, jako jsou mimo jiné Facebook a Instagram.
• Třetí strany, jako jsou mimo jiné Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Závěry vyvozené z výše uvedeného

• Naši hráči a spotřebitelé, kteří přistupují k naší aplikaci a ke svým zařízením.
• Sociální sítě, jako jsou mimo jiné Facebook a Instagram.
• Třetí strany, jako jsou mimo jiné Google Analytics, Google Firebase, Adjust, Optimove.

Proč shromažďujeme vaše osobní údaje?

Osobní údaje, které nám poskytujete, shromažďujeme v souladu se zákonem CCPA a z následujících důvodů:

-        Abychom mohli vytvořit váš hráčský účet a umožnili vám využívat hry v naší aplikaci.

-        Abychom vám mohli zpřístupnit naše hry a služby v souladu s našimi obchodními podmínkami.

-        Abychom mohli zlepšovat a optimalizovat naše hry a váš zážitek ze zábavy v naší aplikaci.

-        Abychom vám umožnili komunikovat s ostatními hráči.

-        K ochraně bezpečnosti a zabezpečení našich her, naší aplikace a společnosti obecně (například pro účely odlaďování, auditu a testování)

-        Pro výzkum a vývoj, včetně vývoje, vylepšování, optimalizace a zdokonalování her a funkcí

-        K ochraně našich práv a majetku v souvislosti s našimi hrami, jakož i k plnění našich zákonných povinností, k řešení sporů, které můžeme mít s vámi nebo jinými hráči, a k vymáhání našich smluv s třetími stranami

-        K prevenci podvodů nebo potenciálně nezákonných činností a k prosazování našich obchodních podmínek

-        Pro služby a podporu hráčů, abychom zajistili vysokou kvalitu našich produktů a mohli řešit vaše dotazy.

-        Abychom vám mohli poskytovat herní aktualizace a oznámení, nové hry a propagační nabídky, které by vás podle našeho názoru mohly zajímat.

-        Pro správu a poskytování reklamy a marketingu na míru (například pro získávání uživatelů a přímou marketingovou komunikaci)

-        K pořádání propagačních aktivit nebo akcí sponzorovaných nebo spravovaných námi nebo našimi partnery

Sdílíme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje shromažďujeme a sdílíme v souladu s částí „Jak zpracováváme vaše osobní údaje?“ těchto zásad ochrany osobních údajů. Jakékoli osobní údaje obyvatel Kalifornie třetím stranám za komerčním účelem neprodáváme, a neučinili jsme tak ani v posledních dvanácti měsících.

Jaká jsou vaše práva týkající se osobních údajů, které nám poskytujete, z pohledu zákona CCPA?

Zákon CCPA vám poskytuje zákonná práva týkající se mimo jiné přístupu k osobním údajům, které shromažďujeme, výmazu vašich osobních údajů, nesouhlasu s prodejem vašich osobních údajů, jakož i právo nebýt diskriminován při uplatňování vašich práv podle tohoto zákona.

Vaše práva týkající se osobních údajů, které nám poskytujete, jsou podrobně popsána níže a můžete je uplatnit podáním ověřené žádosti prostřednictvím naší aplikace nebo prostřednictvím našeho zákaznického oddělení na adrese support@bloomboomcasino.com. Více informací o tom, jak můžete takovou žádost podat, naleznete v části „Jak podat ověřenou žádost?“ níže.

Právo na informace

Máte právo požadovat, abychom vám poskytli informace o osobních údajích, které shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a prodáváme, anebo jsme tak učinili během posledních dvanácti měsíců. Můžete také požádat, abychom vám poskytli elektronickou kopii následujících údajů:

• Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme a zpracováváme.
• Kategorie zdrojů, z nichž jsme získali vaše osobní údaje.
• Náš obchodní nebo komerční účel zpracování vašich osobních údajů
• Kategorie třetích stran, se kterými sdílíme vaše osobní údaje.

Upozorňujeme, že tyto informace vám můžeme poskytnout pouze tehdy, pokud nám zašlete ověřenou žádost, jak je vysvětleno v části „Jak podat ověřenou žádost?“ níže.

Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Máte právo požadovat, abychom osobní údaje, které jsme od vás nebo ve vztahu k vám nashromáždili, vymazali, ovšem s určitými výjimkami.

Jakmile obdržíme a potvrdíme vaši ověřenou žádost v souladu s níže uvedenou částí „Jak podat ověřenou žádost?“, vaše osobní údaje vymažeme a požádáme naše poskytovatele služeb, aby učinili totéž, pokud se na ně nevztahuje zákonná výjimka.

Vezměte prosím na vědomí, že vaše osobní údaje můžeme vymazat pouze v případě, že nám zašlete ověřenou žádost.

Právo odmítnout prodej vašich osobních údajů

V současné době neprodáváme a ani jsme v posledních dvanácti měsících neprodali žádné vaše osobní údaje třetím stranám za komerčním účelem. Pokud se tato skutečnost kdykoli v budoucnu změní, naše zásady ochrany osobních údajů v tomto směru upravíme a budeme vás o tom informovat, stejně jako vám poskytneme právo takový prodej vašich osobních údajů odmítnout.

Právo nebýt diskriminován při uplatňování vašich práv podle CCPA

Věříme v transparentnost a spravedlnost a bereme na sebe povinnost zajistit, aby vaše práva byla podle zákona CCPA nejen teoreticky přiznána, ale také vymáhána. Svobodně se můžete rozhodnout uplatnit kterékoli ze svých práv, které vám zákon CCPA zaručuje, a my se budeme snažit vám v této věci vyhovět. Buďte si jisti, že uplatňování vašich práv nebude mít žádný negativní dopad na vaši zábavu v aplikaci Bloom Boom Casino. Musíme vás však upozornit, že žádost o výmaz vede k uzavření vašeho účtu.

Další práva

Máte rovněž právo určit oprávněného zástupce, který podá žádost a uplatní vaše práva podle CCPA vaším jménem. Aby byl váš oprávněný zástupce oprávněn jednat vaším jménem, musí podat ověřenou žádost, jak je popsáno v části „Jak podat ověřenou žádost?“ níže, a poskytnout nám písemné svolení, kterým prokáže, že je vaším jménem oprávněn jednat.

Jak mohu podat ověřenou žádost?

Abyste mohli uplatňovat svá práva podle zákona CCPA, musíte podat ověřenou žádost. Ověřenou žádost nám můžete zaslat dvěma způsoby:

·       Prostřednictvím aplikace Bloom Boom Casino. Ta nám automaticky předá vaše ID hráče a pomůže nám ověřit vaši totožnost. Ve své žádosti prosím uveďte, že se jedná o CCPA, abychom vaši žádost snáze pochopili.

·       Prostřednictvím e-mailu support@BloomBoomcasino.com. Naše týmy nebo pověřenec pro ochranu osobních údajů se případnou žádostí budou zabývat s náležitou pozorností. Když se nám rozhodnete takovou žádost poslat, uveďte prosím své ID hráče a uveďte, že se jedná o CCPA, abychom vaší žádosti snáze porozuměli.

Abychom mohli vaši žádost vyřídit co nejrychleji, vezměte prosím v úvahu následující skutečnosti:

·       Je důležité, abyste uvedli dostatek informací, které nám pomohou pochopit, co od nás žádáte. Pokud například chcete, abychom vaše údaje vymazali, sdělte nám to. Pokud chcete požádat o kopii svých údajů, sdělte nám to.

·       Před vyřízením jakékoli žádosti můžeme požadovat ověření vaší totožnosti. Rozsah dalších osobních údajů, které od vás budeme potřebovat k vyřízení vaší žádosti, se ovšem budeme snažit omezit.

·       Žádost o uplatnění vašich práv podle CCPA můžeme zamítnout, zejména pokud nejsme schopni ověřit vaši totožnost nebo pokud takovou žádost podáte více než dvakrát během dvanácti měsíců.

·       Jsme oprávněni vám účtovat přiměřený poplatek, pokud jsou vaše žádosti zjevně neopodstatněné, nepřiměřenénebo se opakují.

Uděláme vše pro to, abychom na vaši žádost odpověděli co nejrychleji, ale může se stát, že jiné zákonné povinnosti nebo práva a procesy třetích stran tento proces zpomalí. V závislosti na povaze žádosti od nás obdržíte odpověď ve lhůtě 45 dnů, která může být prodloužena o dalších 45 nebo 90 dnů z důvodu složitosti nebo počtu žádostí, kterými se v určitém období zabýváme.

Pokud se rozhodnete využít služeb oprávněného zástupce, bude muset žádost spolu s oprávněním podat osobně oprávněný zástupce.

Další důležité informace

Bloom Boom Casino je zábavní aplikace, která je určena pouze pro osoby starší 18 let. Osobní údaje od dětí mladších 18 let vědomě neshromažďujeme. Děti mladší 18 let by naši aplikaci neměly v žádném případě používat. Pokud zjistíme, že nám osoba mladší 18 let poskytla osobní údaje, podnikneme patřičné kroky k jejich co nejrychlejšímu odstranění.

Budeme naše zásady ochrany osobních údajů aktualizovat?

Aktuální verze našich zásad ochrany osobních údajů je datována k 1. 1. 2022. Naše zásady a procesy neustále rozšiřujeme a zdokonalujeme, abychom byli schopni zaručit nejvyšší standardy ochrany a zabezpečení vašich osobních údajů. V souladu s našimi hodnotami a zásadami jsme odhodláni se v tomto směru dále vyvíjet a zlepšovat, a o všech změnách našich zásad ochrany osobních údajů, které se vás přímo týkají, vás budeme samozřejmě informovat.

Kontaktujte nás:

My, společnost Funstage GmbH, registrovaná v Rakousku pod číslem 258215d, přebíráme roli správce údajů odpovědného za zpracování vašich osobních údajů získaných prostřednictvím aplikace Bloom Boom Casino. Jinými slovy, jsme právním subjektem, který určuje, proč a jakým způsobem dochází ke zpracování vašich osobních údajů, a to za účelem, abyste si mohli s naší aplikací užívat plnohodnotnou zábavu.

Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese support@bloomboomcasino.com nebo poštou na adrese Funstage GmbH, Wiedner Hauptstraße 94, 1050 Vídeň, Rakousko. Pokud se chcete obrátit přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, a to i v případě žádostí, dotazů nebo obav týkajících se našich zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím písemně na adrese dpo@greentube.com.

Britští občané, kteří používají naši aplikaci, nás mohou kontaktovat také prostřednictvím našeho britského zástupce pro GDPR, společnosti Greentube UK Limited, která sídlí na adrese Canalside House, Floors 2 & 3, 6 Canal Street, Nottingham, NG7 7EX, Velká Británie, nebo prostřednictvím e-mailu na adrese dpo.uk@greentube.com.

‍

Az adatvédelem és az Ön személyes adatainak biztonsága fontos számunkra. Ez az Adatvédelmi Irányelv leírja, hogy miként kezeljük az Ön által részünkre a Bloom Boom Casino alkalmazásban (az „Alkalmazás”) megadott személyes adatait és segítjük Önt annak megértésében, hogy milyen személyes adatokat kérünk és/vagy kapunk Öntől, miért kérjük és/vagy kapjuk, mire használjuk fel és meddig őrizzük meg ezeket.

Amennyiben Ön Kalifornia államban lakik, kérjük, hogy tekintse meg az Önre vonatkozó CCPA Privacy Policy részt a jelen Adatvédelmi Irányelvben.

Kérjük, ne feledje, hogy ez az Adatvédelmi Irányelv akkor is vonatkozik Önre, ha nem rendelkezik fiókkal a Bloom Boom Casino oldalain, de vendégként használja az Alkalmazást, vagy úgy dönt, felveszi velünk a kapcsolatot az Alkalmazáson keresztül vagy bármely más kapcsolattartási mód révén.

Mi az adatfeldolgozás?

Adatvédelmi Irányelvünk a köré a tény köré épül, mely szerint feldolgozzuk az Ön személyes adatait. Mit jelent ez? Azt jelenti, hogy az Ön által részünkre megadott személyes adatokat gyűjtjük, és különböző műveleteket végzünk ezekkel, például adatfelvétel, rendszerezés, tárolás, hozzáigazítás vagy átalakítás, lekérdezés, konzultáció, felhasználás, továbbítás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés.

Eközben ügyelünk arra, hogy betartsuk az adatvédelemre vonatkozó összes jogi követelményt, többek között ideértve az EU általános adatvédelmi rendeletét („GDPR”), az osztrák adatvédelmi törvényt (DSG) és ahol ez értelmezhető, a 2018. évi kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvényt (California Consumer Privacy Act, „CCPA”).

Milyen személyes adatokat dolgozunk fel?

Szolgáltatásaink Alkalmazáson keresztüli nyújtása érdekében fel kell dolgoznunk személyes adatait. Az általunk gyűjtött személyes adatok típusai az Ön tevékenységeitől függenek és attól, ahogyan szolgáltatásainkat igénybe veszi, és ezek a következők:

Adatok, amelyeket Ön ad meg Alkalmazásunkon belül a fiók létrehozása során vagy a fiókkal összefüggésben, ami magában foglalja többek között a következőket:

·       E-mail cím;

Alkalmazás tevékenységi adatok, többek között ide tartoznak:

·       Eszköz adatai;

·       Forrás és cél adatok;

·       Felhasználónév, játékos azonosító, fiók felhasználónév és jelszó, játékbeli tranzakciók;

·       Online fizetés adatai;

·       Az Ügyfélszolgálatunkkal közölt adatok azért, hogy Önt támogathassuk és fejleszthessük a támogatás színvonalát (ideértve az e-maileket és telefonhívásokat is);

·       A fenti tevékenységekkel kapcsolatos adatok a vendég felhasználók esetében anonim módon kerülnek feldolgozásra.

Olyan harmadik felek által megadott adatok, amelyek akkor kapják meg az Ön adatait, amikor felkeresi vagy használja szolgáltatásaikat, és ők már rendelkeznek az Ön engedélyével adatai velünk történő megosztására vonatkozóan, mert azt kérjük partnereinktől, hogy rendelkezzenek törvényes joggal az Ön adatainak gyűjtésére, felhasználására és megosztására vonatkozóan, mielőtt átadnák nekünk ezeket. Ebbe beleértjük például a közösségi oldalakat és ahol van rá mód, a különböző mobil alkalmazásokat.

Kérjük, ne feledje, hogy a törvény nem írja elő az Ön számára adatai rendelkezésünkre bocsátását. Mindazonáltal ahhoz, hogy fiókot tudjon regisztrálni Alkalmazásunkon keresztül, meg kell adnia az összes kötelezőként megjelölt adatot. Ezek nélkül az adatok nélkül nem tudunk szerződéses jogviszonyt létrehozni Önnek, ami azt jelenti, hogy nem élvezheti szolgáltatásaink előnyeit.

Miért dolgozzuk fel személyes adatait?

Személyes adatai feldolgozásánál elsődleges célunk szolgáltatásunk biztosítása az Ön számára. Pontosabban e cél elérése érdekében fel kell dolgoznunk személyes adatait, a következők érdekében:

1.     Az Alkalmazást működőképessé és az Ön számára hasznossá tétele, beleértve a beállítást és fiókja használatát.

2.     Ügyeljen személyes adatai pontosságára, elsősorban saját védelme, de az életkor hitelesítése, a csalások és visszaélések megelőzése, az üzleti kockázatok csökkentése és játékaink integritásának védelme érdekében is. Ehhez bizonyos mértékben félautomata profilírozást használhatunk az Ön regisztrációja és szerencsejátékosi tevékenységének adatai alapján.

3.     Az Alkalmazás szerződési feltételeinek teljesítése.

4.     A vállalat törvényi kötelezettségeinek teljesítése.

5.     Harmadik fél fizetési szolgáltató és/vagy pénzintézet részvételét igénylő online fizetési folyamatok.

6.     A legjobb ügyfélszolgálat biztosítása az Ön számára.

7.     Minden vonatkozó törvény és jogszabályi kötelezettség – például fogyasztóvédelmi és pénzügyi rendeletek szerinti megfelelés.

8.     Az Ön és a közönség védelme, adatvédelem és biztonság; valamint ha szükséges, jogaink, adataink, biztonságunk vagy tulajdonunk megóvása, érvényesítése, védelme; vagy üzleti kockázatkezelés céljából.

9.     Alkalmazásunk biztonságának növelése, szolgáltatásainak és funkcióinak fejlesztése. Ez a szolgáltatások, funkciók és ajánlások részleges testre szabásával járhat, kutatások és felmérések elvégzésével, Öntől opcionális visszajelzés kérésével, és belső továbbképzések biztosításával.

10.  Bármely esetleges üzleti, szervezeti változás végrehajtása és befejezése, például egyesülés, felvásárlás, eszközök átadása vagy értékesítése. A vállalat vagy eszközök részben agy egészben történő értékesítése esetén, vagy ha egyesítésben, felvásárlásban vagy átadásban veszünk részt, akkor felfedhetjük és átadhatjuk személyes adatait más, az üzleti tranzakcióban érintett feleknek. Amennyiben ilyen eset állna elő, megfelelő módon és időben tájékoztatjuk.

11.  Opcionális lehetőségként, csak az Ön kifejezett engedélyével: testre szabott, az Ön érdeklődésének és elvárásainak megfelelő marketing kommunikáció és/vagy olyan általános jellegű, illetve részben az Ön szerencsejátékok terén tett utazásain alapuló, és/vagy testre szabható direkt marketing kommunikáció biztosítása a következőköb keresztül: e-mail, instant üzenetek, chat-ek, SMS, telefon és/vagy közösségi oldalak.

Minden adatfeldolgozást a lehető legjobban leegyszerűsítünk, és magunkra vállaljuk, hogy személyes adatait semmi másra nem használjuk, mint a fentiekben meghatározott célok. Amennyiben az adatokat más céllal és/vagy más felek közreműködésével dolgozzuk fel, tájékoztatjuk Önt.

Milyen jogalapra hivatkozva dolgozzuk fel személyes adatait?

Az Ön személyes adatainak feldolgozását alátámasztó jogalapunk erősen függ a feldolgozási tevékenységtől, és változó lehet az Ön által használt szolgáltatástól függően.

Általában a következő jogalapra hivatkozva dolgozzuk fel személyes adatait:

1.       Szerződéses kötelezettségek teljesítése Ön felé. Azért dolgozzuk fel személyes adatait, hogy teljesítsük az Alkalmazásunk szerződési feltételeit, mivel adatai feldolgozása szükséges Alkalmazásunk biztosításához. Enélkül nem lennénk képesek szolgáltatásainkat nyújtani, és Ön nem élvezhetné az Alkalmazás nyújtotta szórakozást.

2.       Jogi kötelezettségeink teljesítése. Személyes adatait azért dolgozzuk fel, hogy eleget tegyünk a vonatkozó nemzeti és nemzetközi szintű, egyebek mellett a fogyasztók védelmére, a pénzügyi kötelezettségekre és adatvédelemre vonatkozó törvényeknek és rendeleteknek.

3.       Jogos érdekeink. Személyes adatait jogos érdekeink alapján dolgozzuk fel, amely magában foglalja az üzleti kockázatok kezelését és termékeink integritásának védelmét. A jogos érdekek alapján folytatott adatfeldolgozás során mindent elkövetünk az összes megfelelő intézkedés megtétele érdekében, hogy védjük a személyes adataihoz fűződő jogait, és hogy úgy biztosítsuk az egyensúlyt a mi érdekeink és az Ön érdekei között, hogy az Ön adatait szigorúan csak a szükséges korlátok között dolgozzuk fel.

4.       Az Ön beleegyezése. Személyes adatait csak akkor dolgozzuk fel, ha Ön jóváhagyta azt a konkrét feldolgozási tevékenységet, amelyhez beleegyezése szükséges. Belegyezése hiányában le fogjuk állítani az Ön személyes adatainak további feldolgozását ennek a konkrét jogalapnak a vonatkozásában, azonban ez nem fogja érinteni az Ön beleegyezésének visszavonása előtti feldolgozás törvényességét. Beleegyezése nélkül nem fogunk általános jellegű és/vagy testre szabott ajánlatokat és marketing anyagokat küldeni.

Hogyan dolgozzuk fel személyes adatait?

Személyes adatait részben vagy egészben automatizált elektromos eszközökkel dolgozzuk fel, és megfelelő biztonsági intézkedéseket foganatosítunk védelmük érdekében, amelyeket a legszigorúbb nemzetközi szabványoknak megfelelően alakítunk ki és tartunk fenn. Azok a tevékenységeknél, amelyek jelentős jogi következményeket vonnak maguk után, mindig emberi beavatkozásra kerül sor, például a profilkészítés alapján hozott döntéseknél és/vagy a végleges döntések meghozásánál.

Megosztjuk az Ön személyes adatait?

Csak akkor osztjuk meg személyes adatait harmadik felekkel, amikor ez szükséges olyan szolgáltatások biztosításához, amelyeket kötelesek vagyunk nyújtani Önnek, ha Ön beleegyezett személyes adatai megosztásába; vagy ha törvény, bírósági döntés vagy legalább egy másik hatóság igénylése kötelez bennünket.

Más szavakkal az adatok ezekkel a korlátozásokkal oszthatók meg:

·       Munkavállalóinkkal és/vagy a feldolgozásért és az adatok biztonságáért felelős együttműködő személyekkel, és azokkal, akiknél a munkavállalásra és/vagy a velünk folytatott együttműködésre kötelező érvényű titoktartási kötelezettség vonatkozik, valamint megfelelő szabványok az adatok védelme és az adatvédelem vonatkozásában.

·       Anyacégünkkel, testvérvállalatainkkal és más harmadik fél szolgáltatókkal, amelyek hozzájárulnak szolgáltatásaink nyújtásához szerződési feltételeinknek megfelelően, ide tartoznak többek között a pénzforgalmi szolgáltatók, a marketing szolgáltatások nyújtói és a jogi szolgáltatásokat nyújtók.

Harmadik felek személyes adataihoz hozzáférése a számukra funkciójuk nevünkben történő betöltéséhez szükséges személyes adatokra korlátozódik, vagy a törvény által előírt mértékre. Az adatok megosztására titoktartás vonatkozik és személyes adatainak partnereink általi törvényes és biztonságos feldolgozása megfelelő biztosítékokat igényel.

Továbbítjuk személyes adatait külföldre?

Az adatok korlátozás nélkül továbbíthatók az Európai Gazdasági Térség („European Economic Area, EEA”) területén belül. Személyes adatait nem fogjuk az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítani megfelelő, adatai védelmét szolgáló óvintézkedések nélkül, a GDPR által bevezetett magas szintű szabványokat követjük.

A világszinten a legmagasabb szintű adatvédelmi szabványt szem előtt tartva az Európai Unió az Európai Bizottságon keresztül elismeri, hogy bizonyos EEA-n kívüli államok képesek megfelelő szintű védelmet nyújtani. Igazolt esetekben mi is biztonságosnak tekintjük ezeket az országokat az adatok továbbítása szempontjából.

Az adatok az Európai Bizottság szerint nem megfelelőnek tekintett országokba történő továbbítása esetén magunkra vállaljuk a megfelelő óvintézkedések megtételét az adatok adatvédelmi előírásoknak megfelelő védelme érdekében oly módon, hogy a partnereinkkel megkötött szerződésekbe belefoglaljuk a számukra elküldött adatokra vonatkozóan a megfelelő szintű védelem garantálását.

Ilyen feltételek mellett az Ön által nekünk megadott személyes adatok feldolgozhatók az EEA térségen kívül az Alkalmazás bizonyos funkcióinak biztosítása érdekében a következők szerint:

·       Az adatok némelyike feldolgozható az USA-ban, az Ön által választott fizetési szolgáltatótól valamint a fizetési szolgáltató által vállalt tevékenységektől függően. Az Ön személyes adatainak a fizetési szolgáltatók általi feldolgozásáról bővebb információkat a szolgáltatók erre vonatkozó adatvédelmi irányelveiben talál.

·       Az adatok némelyike feldolgozható az USA-ban marketing kommunikációs célból. Itt találhat további információt arra vonatkozóan, hogy ilyen esetben hogyan dolgozzák fel az Ön személyes adatait.

·       Az adatok némelyike feldolgozható az USA-ban a Google Analytics használatunknak köszönhetően. Az Ön személyes adatainak a Google Analytics általi feldolgozásáról bővebb információkat saját adatvédelmi irányelvükben talál.

Meddig őrizzük meg személyes adatait?

Törekszünk arra, hogy ne tároljon személyes adatait a szükségesnél hosszabb ideig, hanem kizárólag a szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez vagy a jogos vállalati célok érdekében. Adatai megőrzésének és/vagy használatának időtartama olyan aspektusoktól függ, mint például az adatok jellege, a gyűjtés és feldolgozás oka, valamint a vonatkozó jogi és működési szempontok miatti megőrzési igény.

A következő időszakok és szempontok érvényesülnek, kivéve ha a törvény ettől eltérő időszakot ír elő vagy engedélyez, illetve ha nyomós okunk van azt hinni, hogy más időtartam szükséges:

·       Az Alkalmazás szolgáltatásainak nyújtásával kapcsolatos célok miatt gyűjtött adatok, és ahol kötelezettségünk áll fenn a szerződési feltételeknek megfelelően nyújtandó szolgáltatásokra (a jelen Adatvédelmi irányelvek „Miért dolgozzuk fel személyes adatait?” részének 1-10 pontjai), ott az adatokat addig őrizzük meg és használjuk, amíg szolgáltatásainkat biztosítjuk az Ön számára. Továbbá a szolgáltatások megszűnése után a konkrét törvények által előírt vagy engedélyezett megőrzési ideig tartjuk meg ezeket az adatokat.

·       A marketing céljából gyűjtött adatok (a jelen Adatvédelmi irányelvek „Miért dolgozzuk fel személyes adatait?” részének 9. pontja) esetén addig őrizzük meg az adatokat, ameddig az Alkalmazás szolgáltatásait nyújtjuk, és ameddig szolgáltatási kötelezettségünk áll fenn a szerződési feltételek értelmében.

Milyen jogok illetik meg Önt a nekünk átadott személyes adatai kapcsán?

Önt törvényben rögzített jogok illetik meg az adatok hozzáférése, helyesbítése, törlése, feldolgozásuk korlátozása és kifogásolása, és többek között az adatok hordozhatósága terén. Ráadásul Ön bármikor visszavonhatja az adok feldolgozásához megadott beleegyezését, és jogában áll panaszt benyújtani a felügyelő hatósághoz.

A személyes adatokkal kapcsolatban Önt megillető jogokról részletesen olvashat az alábbiakban, a jogokat az Ügyfélszolgálaton keresztül gyakorolhatja, elérhetőségük: support@bloomboomcasino.com.

Hozzáférési jog

Ön világos és átlátható hozzáférést kérhet a személyére vonatkozó, általunk feldolgozott adatokra, valamint személyes adatai feldolgozásának módjára vonatkozóan, és másolatot is kérhet minden általunk tárolt adatáról. Ezeknek az adatoknak egy része szerepel a fiókjában is.

Helyesbítéshez való jog  

Igyekszünk személyes adatait pontos és naprakész állapotban tartani. Önnek jogában áll igényelni, hogy helyesbítsük és/vagy egészítsük ki bármely téves vagy nem teljes személyes adatát.

Törléshez való jog  

Kérésére törölni fogjuk az Önhöz tartozó, általunk feldolgozott személyes adatokat. Azonban ne feledje, ez az Ön számára általunk nyújtott szolgáltatások megszüntetését eredményezheti, vagyis előfordulhat, hogy a továbbiakban már nem élvezheti az Alkalmazás által nyújtott szórakoztató élményt.

Az adatkezelés korlátozására vonatkozó jog  

Bizonyos esetekben és megalapozott okok fennállásakor kérheti személyes adatai feldolgozásának korlátozását, ami tartósan vagy átmenetileg korlátozhatja személyes adatai használatának lehetőségét anélkül, hogy törölni kellene azokat. De ne feledje, hogy ilyen esetekben előfordulhat, hogy nem tudjuk tovább biztosítani teljes körűen a szolgáltatásainkat.

Adathordozhatósághoz való jog  

Kérésére elektronikus formában másolatot adunk Önnek az Ön által a regisztráció idején megadott személyes adatairól. Amennyire ez technikailag lehetséges, átadhatjuk ezt a másolatot egy másik szolgáltatónak.

Tiltakozáshoz való jog  

Bizonyos körülmények között, például amikor személyes adatait direkt marketing vagy profil készítése céljából dolgozzuk fel, Önnek jogában áll bármikor kifogást emelni ellene. Más szavakkal, amikor személyes adatai feldolgozása az Ön beleegyezésén alapul, bármikor visszavonhatja a nekünk megadott beleegyezését. A beleegyezését az Alkalmazásunkban fiókja beállításai között módosíthatja.

Panasztételhez való jog  

Önnek jogában áll panaszt benyújtani az országában az adatvédelmi kérdéseket kezelő felügyeleti hatóságnál, vagy az osztrák adatvédelmi hatóságnál (Datenschutz Behörde).

Brit állampolgárok esetén az adatvédelemmel foglalkozó hatóság az Adatvédelmi biztos irodája (Information Commissioner’s Office), amely itt érhető el.

Hogyan gyakorolhatja jogait nekünk átadott személyes adatai kapcsán?

Az Ön által nekünk megadott személyes adatokkal kapcsolatos jogainak gyakorlása – kivéve a panasztételhez való jogot – rendes körülmények között díjmentes, és gyakorlásuk az Ügyfélszolgálatunknak erre a címre:support@bloomboomcasino.comküldött igénylés útján történik.

Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a lehető leggyorsabban válaszoljunk megkeresésére, de előfordulhat, hogy egyéb jogi kötelezettségek vagy harmadik felek jogai és folyamatai lelassítják az eljárást. Kérése jellegétől függően egy hónapon belül választ fog kapni tőlünk, amely további két hónappal meghosszabbítható az igények összetettsége és az adott időn belül kezelt igények száma miatt.

Kérjük ne feledje, hogy nyomós ok fennállása esetén megtagadhatjuk kérését vagy észszerű mértékű díjat számíthatunk fel, ha az többször ismétlődik, megalapozatlan vagy túlzott mértékű.

Biztonságban vannak nálunk személyes adatai?

A biztonságot nagyon komolyan vesszük, és elkötelezettek vagyunk a személyi adatai biztonságát szolgáló legszigorúbb szabványok betartása mellett. Arra törekszünk, hogy irányelveinket és folyamatainkat az adatbiztonságra vonatkozó legelfogadottabb nemzetközi követelményeknek megfelelően valósítsuk meg és tartsuk fenn, és ügyelünk rá, hogy minden munkavállalónk és együttműködő partnerünk kövesse ezeket, hogy megelőzzük a jogosulatlan vagy törvénytelen adatfeldolgozást, véletlen elvesztést, megsemmisítést vagy károsodást. Így eljárva nem küszöbölhető ki, de jelentős mértékben csökkenthető az összes kockázat, ami csökkenti az adatvédelmi incidensek valószínűségét. Azonban ha mégis bekövetkezik egy kevéssé valószínű adatvédelmi incidens, nem csak hatásának időbeni értékelésére és csökkentésére törekszünk, de arra is ügyelünk, hogy értesítsük Önt, amennyiben személyes adatait érintette az adatvédelmi incidens.

A Bloom Boom Casino oldalai tartalmazhatnak partner hálózataihoz vagy harmadik felek weboldalaira/alkalmazásaira mutató linkeket. Ha Ön rákattint bármelyik weboldal/alkalmazás linkjére, ne feledje, hogy azok a mi ellenőrzésünk nélkül dolgozzák fel személyes adatait, saját adatvédelmi irányelveikkel és feltételeikkel összhangban. Javasoljuk, hogy tekintse meg ezeket az irányelveket és feltételeket, mielőtt elfogadná ezeket és bármilyen információt elküldene részükre.

CCPA Adatkezelési irányelv

Adatvédelmi irányelveinknek ebben a részében (a „CCPA rész”) azokkal a felhasználókkal foglalkozunk, akik Kalifornia állam lakosai, akikre a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (California Consumer Privacy Act, „CCPA”) vonatkozik. Ez a CCPA-ról szóló rész leírja, hogyan gyűjtjük a személyes adatokat és védjük az Ön jogait a CCPA-nak megfelelően. Ha Ön nem Kalifornia állam lakosa, akkor ez a CCPA rész Önre nem vonatkozik.

Az adatvédelmi irányelvek CCPA részében a szakkifejezések jelentése megegyezik adatvédelmi irányelveink többi részében használtakkal, vagy a CCPA szerinti meghatározással.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

A CCPA követelményeinek megfelelően átlátható módon gyűjtjük személyes adatait. Mit jelent ez? Azt jelenti, hogy ha veszünk, bérlünk, gyűjtünk, kapunk vagy bármely módon hozzáférünk olyan adatokhoz, amelyek azonosítják – közvetve vagy közvetlenül – Önt vagy háztartását, kapcsolódnak Önhöz, összefüggésbe hozható vagy észszerűen összekapcsolható Önnel, akkor tájékoztatjuk Önt.

Az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és ezek forrását, ahonnan ezeket megkapjuk, az alábbi táblázatban ismertetjük. A CCPA értelmében a személyes adatoknak ezeket a kategóriái nem foglalják magukban a nyilvánosan elérhető adatokat, vagy más szavakkal, azokat az adatokat, amelyeket törvényesen elérhetővé tettek szövetségi, állami vagy helyi önkormányzati feljegyzésekből.

Személyes adatok kategóriái

Forrás

Alkalmazás tevékenység adat

(például: álnév, egyedi személyes azonosító, online azonosító, IP cím, eszköz vagy WiFi helye)

• Játékosaink és fogyasztóink, akik hozzáférnek Alkalmazásunkhoz és saját eszközeikhez;
• Közösségi oldalak, többek között a Facebook és az Instagram;
• Harmadik felek, többek között a Google Analytics, a Google Firebase, az Adjust, az Optimove, a Sendgrid, és az Xtremepush.

Személyes adatok Kalifornia Polgári Törvénykönyvének 1798.80(e) pontja (Cal. Civ. Code 1798.80(e)) szerint

(Például: név)

• Játékosaink és fogyasztóink, akik hozzáférnek Alkalmazásunkhoz és saját eszközeikhez;
• Közösségi oldalak, többek között a Facebook és az Instagram.

Kereskedelmi adatok

(Például saját ingatlanra, megvásárolt, kapott vagy fontolóra vett termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó adatok, vagy más vásárlási vagy fogyasztási előzmények és tendenciák)

• Játékosaink és fogyasztóink, akik hozzáférnek Alkalmazásunkhoz és saját eszközeikhez;
• Közösségi oldalak, többek között a Facebook és az Instagram;

·       Harmadik felek, többek között a Google Analytics, a Google Firebase, az Adjust, és az Optimove.

Internetes vagy egyéb elektronikus hálózaton folytatott tevékenységre vonatkozó adatok

(Például böngészési előzmények, keresési előzmények, és adatok az Alkalmazással folytatott interakciójáról)

• Játékosaink és fogyasztóink, akik hozzáférnek Alkalmazásunkhoz és saját eszközeikhez;
• Közösségi oldalak, többek között a Facebook és az Instagram;
• Harmadik felek, többek között a Google Analytics, a Google Firebase, az Adjust, és az Optimove.

Földrajzi hely adatai

(például: IP cím)

• Játékosaink és fogyasztóink, akik hozzáférnek Alkalmazásunkhoz és saját eszközeikhez;
• Közösségi oldalak, többek között a Facebook és az Instagram;
• Harmadik felek, többek között a Google Analytics, a Google Firebase, az Adjust, az Optimove, a Sendgrid, és az Xtremepush.

Elektronikus adatok

(Például: ez a kategória magában foglalja a játék folytatása érdekében az eszközzel folytatott interakcióját)

• Játékosaink és fogyasztóink, akik hozzáférnek Alkalmazásunkhoz és saját eszközeikhez;
• Közösségi oldalak, többek között a Facebook és az Instagram;
• Harmadik felek, többek között a Google Analytics, a Google Firebase, az Adjust, és az Optimove.

A fentiekből levont következtetések

• Játékosaink és fogyasztóink, akik hozzáférnek Alkalmazásunkhoz és saját eszközeikhez;
• Közösségi oldalak, többek között a Facebook és az Instagram;
• Harmadik felek, többek között a Google Analytics, a Google Firebase, az Adjust, és az Optimove.

Miért gyűjtjük személyes adatait?

Az Ön által nekünk megadott személyes adatokat a CCPA-nak megfelelően és a következő okok miatt gyűjtjük:

-        Játékosi fiókja létrehozásához, és hogy élvezhesse a játékokat Alkalmazásunkban.

-        Játékaink és szolgáltatásaink Ön számára elérhetővé tétele érdekében, a szerződési feltételeknek megfelelően.

-        Játékaink fejlesztése és optimalizálása, az Ön Alkalmazásunkon keresztül tapasztalt élménye érdekében

-        Hogy lehetővé tegyük kommunikációját a többi játékossal.

-        Játékaink, Alkalmazásunk és a vállalat általános biztonságának védelméért (például hibakeresés, auditálás és tesztelés).

-        Kutatás és fejlesztés céljából, beleértve a játék és a funkciók fejlesztését, tökéletesítését, optimalizálását és finomítását.

-        Jogaink és tulajdonunk védelme érdekében játékainkkal való összefüggésben, valamint jogi kötelezettségeink teljesítése, az Ön és bármely más játékos közötti vita megoldása, megállapodásaink harmadik felekkel szembeni érvényesítése érdekében.

-        Csalások és/vagy esetleges illegális tevékenységek megelőzéséért, szerződési feltételeink érvényesítéséért.

-        A játékosok szolgáltatásai és támogatása érdekében, hogy biztosítsuk termékeink magas színvonalát és megoldjuk kéréseit.

-        Az Önnek a játékon belüli frissítések és értesítések nyújtása, új játékok és véleményünk szerint Önt érdeklő promóciós ajánlatok nyújtása érdekében.

-        A testre szabott hirdetés és marketing kezelés és célba juttatása érdekében (például ügyfelek megszerzése és direkt marketinges közlemények).

-        Promóciós tevékenységek illetve általunk szponzorált vagy kezelt események szervezéséért.

Megosztjuk az Ön személyes adatait?

Személyes adatait a jelen Adatvédelmi irányelvek „Hogyan dolgozzuk fel személyes adatait?” részének megfelelően gyűjtjük és osztjuk meg. Nem árultuk és nem adtuk el kaliforniai lakosok személyes adatait harmadik feleknek kereskedelmi célból az utóbbi tizenkét hónapban.

Milyen jogok illetik meg Önt a nekünk átadott személyes adatai kapcsán a CCPA-val összhangban?

Önt jogok illetik meg a CCPA-ból kifolyólag az általunk gyűjtött személyes adatokhoz való hozzáférést, személyes adatai törlését, személyes adatai értékesítésének kifogásolását valamint a diszkrimináció kizárását illetően, többek között a CCPA értelmében Önt megillető jogok gyakorlásának köszönhetően.

Az Ön által részünkre átadott személyes adatait illető jogait az alábbiakban részletezzük, ezeket hitelesített kérelem készítésével gyakorolhatja Alkalmazásunkon vagy Ügyfélszolgálatunkon keresztül, ezen a címen: support@bloomboomcasino.com. További információk az ilyen kérelem elkészítéséről az alábbi, „Hogyan nyújtsak be hitelesített kérelmet?” részben találhatók.

Megismeréshez való jog

Önnek jogában áll igényelni, hogy adjunk tájékoztatást általunk gyűjtött, felhasznált, közzétett és eladott személyes adatokról és/vagy az utóbbi tizenkét hónapban végzett hasonló műveletekről. Azt is igényelheti, hogy elektronikus formában másolatot adjunk a következőkről:

• Az általunk gyűjtött és feldolgozott személyes információk kategóriái.
• A kategóriák forrásai, ahonnan az Ön személyes adatait megkaptuk.
• Üzleti vagy kereskedelmi célunk az Ön személyes adatai feldolgozásával kapcsolatban.
• Azoknak a harmadik feleknek a kategóriái, akikkel megosztjuk személyes adatait.

Kérjük, ne feledje, hogy csak akkor tudjuk megadni Önnek ezeket az adatokat, ha hitelesített kérelmet nyújt be az alábbi „Hogyan nyújtsak be hitelesített kérelmet?” részben ismertetett módon.

Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)

Néhány kivételtől eltekintve Önnek jogában áll igényelni, hogy töröljük az Öntől vagy Önre vonatkozóan begyűjtött személyes adatokat.

Amint megkapjuk és megerősítjük az Ön hitelesített kérelmét az alábbi „Hogyan nyújtsak be hitelesített kérelmet?” részben foglaltaknak megfelelően, törölni fogjuk személyes adatait, és fel fogjuk kérni szolgáltatóinkat, hogy ők is tegyék ezt, kivéve ha törvényben foglalt kivétel érvényesül.

Kérjük, ne feledje, hogy csak akkor tudjuk törölni személyes adatait, ha hitelesített kérelmet nyújt be hozzánk.

Jog a kimaradáshoz személyes adatai értékesítéséből

Jelenleg nem áruljuk és az utóbbi tizenkét hónapban sem adtuk el személyes adatai egyikét sem harmadik feleknek kereskedelmi célból. Amennyiben ez bármikor változik a jövőben, módosítani fogjuk Adatvédelmi irányelvünket és megfelelően tájékoztatni fogjuk Önt, és lehetőséget fogunk adni személyes adatai ilyen értékesítéséből történő kimaradásra.

A megkülönböztetés tilalma: a CCPA értelmében Önt megillető jogok

Hiszünk az átláthatóságban és a tisztességes bánásmódban, ezért vállaljuk annak biztosítását, hogy a CCPA-val összhangban Önt megillető jogokat nem csak elméletileg biztosítjuk, hanem érvényesítjük is. Ön szabadon gyakorolhatja jogait és bátorítjuk jogai CCPA szerinti gyakorlására, és mi minden tőlünk telhetőt megteszünk a megfelelőség elérése érdekében. Legyen nyugodt, jogai gyakorlása nem fog negatív hatást gyakorolni a Bloom Boom Casino-nál szerzett szórakoztató élményeire. Azonban ne feledje, hogy a törlési kérelem fiókja lezárását eredményezi.

Egyéb jogok

Ahhoz is joga van, hogy meghatalmazott képviselőt jelöljön ki a kérelem benyújtására, és gyakorolja a CCPA értelmében Önt megillető jogokat az Ön nevében. Ahhoz, hogy az Ön nevében meghatalmazottként eljárhasson, a képviselőnek hitelesített kérelmet kell benyújtania az alábbi „Hogyan nyújtsak be hitelesített kérelmet?” részben ismertetett módon, és írásos engedéllyel kell rendelkeznie, ami bizonyítja, hogy jogában áll eljárni az Ön képviseletében.

Hogyan nyújtsak be hitelesített kérelmet?

A CCPA értelmében Önt megillető jogok gyakorlása érdekében Önnek hitelesített kérelmet kell benyújtania. Két módon küldhet nekünk hitelesített kérelmet:

·       A Bloom Boom Casino Alkalmazáson keresztül. Ez automatikusan átadja az Ön játékos azonosítóját, és segít nekünk ellenőrizni az Ön személyazonosságát. Kérjük, hogy kérelmében jelezze a „CCPA”-t, így könnyebben megértjük kérését..

·       E-mailben a support@BloomBoomcasino.com címre. Csapataink és/vagy adatvédelmi tisztviselőnk minden megkeresést kellő figyelemmel kezel. Amikor beküld nekünk egy ilyen kérelmet, kérjük, tüntesse fel benne saját játékos azonosítóját és a „CCPA” azonosítót, hogy könnyebben megérthessük kérését.

Annak érdekében, hogy a lehető leghamarabb kezelni tudjuk kérését, kérjük vegye figyelembe a következőket:

·       Fontos, hogy elegendő információt közöljön, hogy megérthessük, mit szeretne kérni tőlünk. Például ha töröltetni akarja az adatait, akkor ezt közölje velünk. Ha másolatot szeretne adatairól, kérjük, jelezze ezt nekünk.

·       Bármely kérelem feldolgozása előtt szüksége lehet saját személyazonossága igazolására. Próbáljuk korlátozni a további személyes adatokat, amelyeket kérése feldolgozása érdekében gyűjtünk.

·       Előfordulhat, hogy visszautasíthatjuk a CCPA értelmében fennálló jogai gyakorlására irányuló kérését, különösen, ha nem sikerül igazolnunk személyazonosságát, vagy ha ilyen kéréssel tizenkét hónapon belül két alkalomnál többször fordul hozzánk.

·       Jogunkban áll észszerű mértékű díjat felszámítani Önnek, ha kérései nyilvánvalóan megalapozatlanok, túlzóak vagy ismétlődnek.

Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a lehető leggyorsabban válaszoljunk megkeresésére, de előfordulhat, hogy egyéb jogi kötelezettségek vagy harmadik felek jogai és folyamatai lelassítják az eljárást. Kérése jellegétől függően 45 napon belül választ fog kapni tőlünk, amely további 45 vagy 90 nappal meghosszabbítható az igények összetettsége és az adott időn belül kezelt igények száma miatt.

Ha meghatalmazott képviselő útján jár el, a meghatalmazott képviselőnek kell benyújtania hitelesített kérelmet, a meghatalmazásra vonatkozó bizonyítékkal együtt.

További fontos tájékoztatás

A Bloom Boom Casino kizárólag 18 éves vagy idősebb személyek szórakoztatását szolgálja. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat a 18 év alatti gyermekekről. A 18 év alatti gyermekek egyáltalán nem szabad használniuk Alkalmazásunkat. Ha tudomásunkra jut, hogy egy 18 év alatti személy adta meg személyes adatait, akkor észszerű lépéseket teszünk annak érdekében, hogy a lehető leghamarabb töröljük ezeket az adatokat.

Fogjuk frissíteni Adatkezelési irányelveinket?

Az Adatvédelmi irányelvünk legfrissebb verziójának kelte 2022. január 1. Irányelveinket és folyamatainkat folyamatosan bővítjük és fejlesztjük annak érdekében, hogy az Ön személyes adatainak védelméhez a lehető legszigorúbb szabványokat tudjuk garantálni. Elkötelezettek vagyunk fejlődésünk és fejlesztésünk módját értékeinknek és alapelveinknek megfelelő módon folytatni, és Adatvédelmi irányelvünk minden olyan változásáról értesíteni fogjuk, amely Önt közvetlenül érinti.

Vegye fel velünk a kapcsolatot:

Mi, az Ausztriában 258215d számon bejegyzett Funstage GmbH képviselői elfogadjuk, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozásáért felelős adatkezelői szerep a Bloom Boom Casino Alkalmazáson keresztül valósul meg. Más szavakkal mi vagyunk az a jogi személy, amely meghatározza, hogy miért és hogyan dolgozzunk fel személyes adatait annak érdekében, hogy Ön teljes mértékben élvezhesse Alkalmazásunkban a szórakozás élményét.

Felveheti velünk a kapcsolatot e-mailben ezen a címen: support@bloomboomcasino.com vagy levélben: Funstage GmbH, Wiedner Hauptstraße 94, 1050 Bécs, Ausztria címen. Ha szeretné felvenni közvetlenül a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel, többek között Adatvédelmi irányelvünkkel kapcsolatos kérések, kérdések vagy aggályok kapcsán, ezt kérjük, hogy írásban tegye ezen a címen: dpo@greentube.com.

Az Alkalmazásunkat használó brit állampolgárok is felvehetik velünk a kapcsolatot egyesült királyságbeli GDPR képviselőnkön keresztül, a nevük Greentube UK Limited, címük: Canalside House, Floors 2 & 3, 6 Canal Street, Nottingham, NG7 7EX, Egyesült Királyság, vagy e-mailben a dpo.uk@greentube.com címen.

‍